Показано с 1 по 25 из 400.
На поиск затрачено 0.13 сек.
Поиск: Сообщения от: Nyakavainya
Раздел: Общение с технической поддержкой 01.06.2018, 12:18
Ответов: 1
Просмотров: 178
Автор Nyakavainya
Напишите заявку в службу поддержки ...

Напишите заявку в службу поддержки (http://help.gamexp.ru/troubleshooter.php?path=48.1552-13201636). Проверим, что не так.
Раздел: Общение с технической поддержкой 28.05.2018, 18:32
Ответов: 13
Просмотров: 763
Автор Nyakavainya
Попробуйте восстановить доступ к почте.

Попробуйте восстановить доступ к почте.
Раздел: Общение с технической поддержкой 28.05.2018, 13:01
Ответов: 6
Просмотров: 378
Автор Nyakavainya
Возможно, данный номер является неправильным....

Возможно, данный номер является неправильным. Пожалуйста, проверьте еще раз.
Раздел: Общение с технической поддержкой 25.05.2018, 13:26
Ответов: 6
Просмотров: 378
Автор Nyakavainya
Пожалуйста, попытайтесь вспомнить номер...

Пожалуйста, попытайтесь вспомнить номер привязанного телефона. Возможно, он у Вас где-то был записан.
Раздел: Общение с технической поддержкой 24.05.2018, 14:43
Ответов: 13
Просмотров: 763
Автор Nyakavainya
Служба технической поддержки не предоставляет...

Служба технической поддержки не предоставляет регистрационной информации, согласно Лицензионному соглашению

Пожалуйста, попробуйте найти письма от GameXP в Ваших почтовых ящиках (проверьте папки...
Раздел: Общение с технической поддержкой 22.05.2018, 11:58
Ответов: 13
Просмотров: 763
Автор Nyakavainya
Тогда для начала Вам нужно будет восстановить...

Тогда для начала Вам нужно будет восстановить почту.
Раздел: Общение с технической поддержкой 21.05.2018, 17:44
Ответов: 13
Просмотров: 763
Автор Nyakavainya
Письма от GameXP о регистрации. Или попробуйте...

Письма от GameXP о регистрации. Или попробуйте использовать почту как логин. Довольно часто они совпадают =)
Раздел: Технические вопросы 21.05.2018, 16:43
Ответов: 5
Просмотров: 441
Автор Nyakavainya
Вам ответила служба поддержки и попросила сделать...

Вам ответила служба поддержки и попросила сделать диагностику. К сожалению, ответных действий от Вас мы так и не дождались. =(
Раздел: Общение с технической поддержкой 21.05.2018, 11:57
Ответов: 13
Просмотров: 763
Автор Nyakavainya
Попробуйте поискать на почте, к которой был...

Попробуйте поискать на почте, к которой был привязан аккаунт.

Добавлено через 15 секунд


сейчас проблема осталась?
Раздел: Общение с технической поддержкой 15.05.2018, 17:05
Ответов: 2
Просмотров: 356
Автор Nyakavainya
Оставьте заявку...

Оставьте заявку (http://help.gamexp.ru/troubleshooter.php?path=48.1552-13135113) в службе поддержки.
Раздел: Общение с технической поддержкой 15.05.2018, 16:29
Ответов: 8
Просмотров: 322
Автор Nyakavainya
Как видно из заявки, проблема решилась. Опция...

Как видно из заявки, проблема решилась. Опция отправки Смс на короткие номера в данный момент отключена.
Раздел: Общение с технической поддержкой 14.05.2018, 12:49
Ответов: 2
Просмотров: 189
Автор Nyakavainya
Возможно, телепортнулся не в те координаты....

Возможно, телепортнулся не в те координаты. Назовите имя персонажа и сервер.
Раздел: Общение с технической поддержкой 11.05.2018, 11:53
Ответов: 3
Просмотров: 208
Автор Nyakavainya
Спасибо, рассмотрим этот случай более детально....

Спасибо, рассмотрим этот случай более детально. Отвечу в заявке.
Раздел: Общение с технической поддержкой 11.05.2018, 11:24
Ответов: 3
Просмотров: 171
Автор Nyakavainya
Вот ссылка....

Вот ссылка. (http://help.gamexp.ru/troubleshooter.php?path=0.1046-13105499) Но прежде всего, постарайтесь вспомнить привязанный номер телефона. Возможно, он сохранился у кого-то из Ваших друзей,...
Раздел: Общение с технической поддержкой 10.05.2018, 17:38
Ответов: 8
Просмотров: 322
Автор Nyakavainya
Может быть проблема с короткими номерами, тк...

Может быть проблема с короткими номерами, тк некоторые операторы их блокируют, как небезопасные. Для безопасности аккаунта советую воспользоваться новой опцией одноразовых кодов. Для этого в меню...
Раздел: Общение с технической поддержкой 07.05.2018, 12:55
Ответов: 1
Просмотров: 103
Автор Nyakavainya
Мы занимаемся этой проблемой. Надеемся, что в...

Мы занимаемся этой проблемой. Надеемся, что в скором времени он заработает.
Раздел: Общение с технической поддержкой 07.05.2018, 11:42
Ответов: 1
Просмотров: 141
Автор Nyakavainya
Каким образом он это сделал?

Каким образом он это сделал?
Раздел: Общение с технической поддержкой 07.05.2018, 11:40
Ответов: 6
Просмотров: 333
Автор Nyakavainya
Именно! Ожидайте, пока специалисты обработают...

Именно! Ожидайте, пока специалисты обработают Вашу заявку. Возможно им понадобятся дополнительные данные, в таком случае мы попросим их предоставить в заявке.
Раздел: Общение с технической поддержкой 04.05.2018, 18:18
Ответов: 6
Просмотров: 333
Автор Nyakavainya
Пожалуйста, создайте заявку в службу поддержки....

Пожалуйста, создайте заявку в службу поддержки. Заявку создать можно тут. (http://help.gamexp.ru/troubleshooter.php?path=48.1405-13083556)
Раздел: Общение с технической поддержкой 03.05.2018, 16:42
Ответов: 5
Просмотров: 184
Автор Nyakavainya
В чем именно была ошибка создания заявки?

В чем именно была ошибка создания заявки?
Раздел: Общение с технической поддержкой 03.05.2018, 16:36
Ответов: 6
Просмотров: 333
Автор Nyakavainya
Уточните, пожалуйста, создали ли Вы заявку в...

Уточните, пожалуйста, создали ли Вы заявку в службу поддержки? Если да, напишите, пожалуйста iD.
Раздел: Общение с технической поддержкой 03.05.2018, 16:22
Ответов: 5
Просмотров: 184
Автор Nyakavainya
Уточните, пожалуйста, создавали ли Вы заявку в...

Уточните, пожалуйста, создавали ли Вы заявку в службу поддержки?
Раздел: Общение с технической поддержкой 03.05.2018, 15:36
Ответов: 2
Просмотров: 183
Автор Nyakavainya
Был техстоп. Сейчас все работает в штатном режиме.

Был техстоп. Сейчас все работает в штатном режиме.
Раздел: Общение с технической поддержкой 03.05.2018, 15:33
Ответов: 8
Просмотров: 335
Автор Nyakavainya
Уточните, пожалуйста, помогли ли Вам советы от...

Уточните, пожалуйста, помогли ли Вам советы от пользователей выше. Если нет, напишите номер заявки, будем разбираться дальше.
Раздел: Общение с технической поддержкой 03.05.2018, 15:22
Ответов: 1
Просмотров: 106
Автор Nyakavainya
Добрый день. Заявку в ТП писали? Если да, то...

Добрый день. Заявку в ТП писали? Если да, то оставьте, пожалуйста, номер обращения в службу поддержки.
Показано с 1 по 25 из 400.

 
Быстрый переход