Показать сообщение отдельно
Старый 18.03.2018, 22:31   #3047
Аурита
 
Аватар для Аурита

Игрок-Модератор
Регистрация: 09.07.2016
Сообщений: 441
Сказал(а) спасибо: 122
Поблагодарили 148 раз(а) в 100 сообщениях
Аурита is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlunMX Посмотреть сообщение
По поводу отчётов, в разделе техподдержки предлагается только поиск между готовыми ответами. Куда отправить отчёт?
Из готовых ответов выбираете наиболее, по Вашему мнению, подходящий и пишете туда. При получении заявки специалисты разберутся и передадут на обработку по соответствующему направлению.
Система придумана, чтобы отсечь те вопросы, которые практически не требуют обработки специалистом, а могут быть решены через подсказки. Все остальное будет передано на следующий этап обработки (правда, это несколько усложняет понимание процесса пользователям с проблемами, отличающимися от небольшого числа стандартных).
__________________
"Общение с Модераторами форума"
"Обсуждение работы Модераторов"
"Счастье для всех, и пусть никто не уйдет обиженным!" А.Б. Стругацкие
Ник "Аурита" зарегистрирован Nick-Name.ru
   
Аурита вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать