Rappelz

Технические вопросы Решение технических проблем

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 15.10.2009, 15:15   #21
Aerokos (Rappelz: Пантера-Саламандра)
Раса: Дева
Профессия: Дрессировщик

Junior Member
Регистрация: 12.10.2009
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Aerokos (Rappelz: Пантера-Саламандра) is on a distinguished road
По умолчанию

Так....... Скажите пожалуйста если я закинул в игру 80 к рублей это хоть както повышает мой статус и положение для тех отдела???? или это наоборот для них как красная тряпка????

Почуму я обладатель золотой скидки, без 5 минут платиновой должен вопервых сталкиваться с банальной проблемой как покупка ГР?!?!?!!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!? !?!?!?!?!?!?!??! А потом бегать и просить помогите помогите....... где это виданно, что нафиг за сервис........... забигаловка какятаыкыва..... блин зла нихватает!!!!!! Только не надо говорить что тех отдел загружен, это не мои проблемы, вам за это деньги платят, причем с моего кармана тоже!!!! Я передал деньгти, а вы товар не отдаете.....

Заявку уже 18 часов расматривают!!!!!!!!!!!!!!! Это нормально??? Хотел купить гр а у меня украли (можно так сказать) 30 WMZ!!!!!!!!!!!!!!!!! Где они??? Принт скрин с кошелька выслала!!! что еще надо!?!?!?!??!?!?!? Куда писать?????


Не нужны деньги хорошо 10 штук которыя хотел потратить в этом месяце я тратить не буду!!! спасибо большле!!! Для приличия можно было бы хотябы в заявке отвечать!!!!
Aerokos (Rappelz: Пантера-Саламандра) вне форума Спасибо Цитировать
Старый 15.10.2009, 16:07   #22
UNlikeR

Junior Member
Регистрация: 07.09.2009
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
UNlikeR is on a distinguished road
По умолчанию

Та же самая проблема. Администрация ввела эвенты. Хочется поиграть. Решил пополниться на 60 гр. Вечером поперся скидывать веб мани. Думаю ну ночку покачаюсь... И ЧТО??? Прошло уже дочерта времени и никто не собирается мне начислять ГР. А ведь есть и психологический фактор. Я ведь доверял системе оплаты. Тратил игровые деньги не думая о том, что тупо не будет возможности оплатить ГР. Это банально не честно.
Я общялся со службой, которая занимается конвертацией денег к вам на счета. Их администратор сказал, что проблемы возникли именно у ВАС. Где же круглосуточная поддержка??? Где вобще реакция на проблемы донаторов?
Не честно это все... Не честно если проблема будет решена тогда, когда уже игровые деньги не будут актуальны!!!
UNlikeR вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Спасибо Цитировать
Старый 15.10.2009, 16:08   #23
UNlikeR_401 (Rappelz: Сирена-Бафомет)
Раса: Дева
Профессия: Зверолов

Junior Member
Регистрация: 15.10.2009
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
UNlikeR_401 (Rappelz: Сирена-Бафомет) is on a distinguished road
По умолчанию

писал не с того персонажа
UNlikeR_401 (Rappelz: Сирена-Бафомет) вне форума Спасибо Цитировать
Старый 15.10.2009, 16:40   #24
СексиV (Rappelz: Пантера-Саламандра)
 
Аватар для СексиV (Rappelz: Пантера-Саламандра)
Раса: Дева
Профессия: Дрессировщик

Пользователь
Регистрация: 16.08.2009
Сообщений: 155
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
СексиV (Rappelz: Пантера-Саламандра) is on a distinguished road
По умолчанию

Ну насчет проблем зачисления Гр. (тьфу тьфу) я ещё не сталкивался(кидаю через Эликснет) Но вот тот факт что когда возникают проблемы в игре и обращаешься в эту так сказать "службу поддержки" получаешь казенный ответ срисованный под копирку. Я даже для сравнения одно время хранил их ответы(дублируют друг друга слово в слово) по разным проблемам. Наверное админы зачешуться и начнут что то решать только тогда когда им за месяц ни 1 перевода денег не придет. Вот тогда они может быть задумаються над синжением стоимости Гр. и начнут нормально работать, а то щас им париться не надо нарисовал акцию и все денежка пошла и фиг с ними с лагами/вылетами/ и пр.
СексиV (Rappelz: Пантера-Саламандра) вне форума Спасибо Цитировать
Старый 15.10.2009, 16:53   #25
ARNOLDIK_301 (Rappelz: Пантера-Саламандра)
Уровень персонажа: 135
Уровень професcии: 50
Раса: Гая
Профессия: Друид
Гильдия: ОРДА

Новичок
Регистрация: 26.08.2009
Сообщений: 21
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
ARNOLDIK_301 (Rappelz: Пантера-Саламандра) is on a distinguished road
По умолчанию Ну когда же, когда????

Хотелось бы спросить администрацию: "Через сколько месяцев мне наконец-то дадут обещанный плащь и ездовую зверушку обещанную на встрече РАПЛЗ??????????" Уже и в тех поддержку писал и всё равно Нуль. Жду ответа, а лучше действий.
ARNOLDIK_301 (Rappelz: Пантера-Саламандра) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 16.10.2009, 17:33   #26
ОстроКрыл (Rappelz: Сирена-Циникс)
Уровень персонажа: 17
Уровень професии: 10
Раса: Дева
Профессия: Волшебник

Junior Member
Регистрация: 16.10.2009
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
ОстроКрыл (Rappelz: Сирена-Циникс) is on a distinguished road
Unhappy

привет.
что значит ваше письмо передано администрации? и когда ошибка будет рассмотрена?сделал как сказали. новую ошибку не устранили, высказал все конкретно
ОстроКрыл (Rappelz: Сирена-Циникс) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 16.10.2009, 18:12   #27
para3it

Junior Member
Регистрация: 16.10.2009
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
para3it is on a distinguished road
По умолчанию

подскажите пжалуста какой порт у сервера рапелз чтоб мне прокси настроить
para3it вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 16.10.2009, 18:34   #28
Amanesta

Junior Member
Регистрация: 16.10.2009
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Amanesta is on a distinguished road
По умолчанию Не могу зайти в игру!!!

Давно не играла в Reppelz (месяц где-то, может чуть больше или меньше), и теперь не могу включить игру. Нажимаю на значок, открывается окошко и написано там "Получение информации от сервера обновлений", висит с минуту, а потом окошко черным становится и одна только надпись "Время ожидания истекло". ВСЕ! Не знаю что делать, не заново же качать гигабайт целый, инэт слишком медленный Помогите плиз

З.Ы. Я тут наверно не в тему, просто новую тему создать не могу. Вроде не тупая, но хоть убей не понимаю что делать на странице, на которую перекидывает, когда жму на "Создать тему"
Amanesta вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 16.10.2009, 19:10   #29
Amanesta

Junior Member
Регистрация: 16.10.2009
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Amanesta is on a distinguished road
По умолчанию

Прикольно, блин... Мучилась пару дней, а стоило только написать сюда - хопа! началась загрузка обновлений О_о Ничего не делала, абсолютно! Закон подлости, блин
Amanesta вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 16.10.2009, 19:45   #30
Lissant (Rappelz: Пантера-Саламандра)
 
Аватар для Lissant (Rappelz: Пантера-Саламандра)
Раса: Асура
Профессия: Маг Хаоса

Пользователь
Регистрация: 11.08.2009
Сообщений: 181
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Lissant (Rappelz: Пантера-Саламандра) is on a distinguished road
По умолчанию

Ну это уже ни в какие ворота, простите!!!
Обратилась с проблемой вечного отключения от сервера... Вот начало ответа:
"....Спасибо за обращение!

1. Уточните, установлены ли у Вас на компьютере антивирус и (или) фаервол?

В их настройках файлам игры разрешён ли выход в интернет?...."

Меня вообще за дуру там принимают что ли???? Если я играю больше полугода, так уж наверное у меня есть и антивирус и пр., а уж выход в интернет - то, что доктор прописал!!!
__________________
- Ты кто?
- Я? Добрая фея!
- А почему с топором?
- Да настроение как то не очень...
Lissant (Rappelz: Пантера-Саламандра) вне форума Спасибо Цитировать
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.