Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 18.06.2018, 17:20   #1
DontCare
 
Аватар для DontCare

Пользователь
Регистрация: 04.12.2013
Сообщений: 73
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
DontCare is on a distinguished road
По умолчанию Проблема с крыльями

Сервер з-б. Проблема заключается в следущем, 06.06.2018 примерно в 19:00 по мск я приобрел предмет Крылья ангела +7 (2.4ккк и крылья ангела +5 обменял на +7) с особыми хар-ми урон от крита 0.25 и макс оз 10%, 17.06.2018 примерно в 12:30 я обнаружил, что крылья стали +5 с прежними 2-мя хар-ми, ТП сообщила, что возврат в данной ситуации не производится, оставила мне крылья +5 и вернула "1396730501" карат. Прошу разобраться и вернуть либо полную сумму (2.4ккк) либо крылья +7! Номер заявки 2018061725000100
Нажмите на изображение для увеличения
DontCare вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 18.06.2018, 19:11   #2
ывакп234535

Новичок
Регистрация: 24.02.2018
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
ывакп234535 is on a distinguished road
По умолчанию

смотри договоришься) ещё и статку одну уберут как таковую))
ывакп234535 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 19.06.2018, 16:06   #3
xCamelot

Пользователь
Регистрация: 23.10.2016
Сообщений: 183
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 14 раз(а) в 11 сообщениях
xCamelot is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ывакп234535 Посмотреть сообщение
смотри договоришься) ещё и статку одну уберут как таковую))
А что не так с статами?
xCamelot вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 22.06.2018, 11:26   #4
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Руководитель Технической поддержки
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 5,082
Сказал(а) спасибо: 562
Поблагодарили 1,164 раз(а) в 713 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

Полная сумма была возвращена.
__________________
Руководитель службы заботы о пользователях.

Вопросы по работе технической поддержки
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.