Rappelz

Вопросы к администрации Задай свой вопрос администрации Rappelz!

 
Опции темы
Старый 18.05.2017, 00:32   #1
Варико

Новичок
Регистрация: 18.05.2017
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Варико is on a distinguished road
По умолчанию Не могу получить доступ к своему старому аккаунту

Здравствуйте, хотел бы восстановить доступ к своему старому аккаунту, но все попытки были безуспешны!!!
Пробовал восстановить с помощью привязанного телефона, но однако номер старый и не действительный!!!
Пробовал восстановить с помощью диагностики, через точку доступа gameXP, но все равно, не получается, так как мне нужен логин и пароль(который я не помню)
Прошу помочь мне с этим(цензура) разобраться )))
Аккаунт привязан к почте: ХХХ!!!!!!!
Заранее спасибо!!!!))))

Последний раз редактировалось Yuula; 18.05.2017 в 00:45. Причина: убрана почта,нецензурные выражения
Варико вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 18.05.2017, 00:46   #2
Yuula
 
Аватар для Yuula

Старший модератор Сферы 3
Регистрация: 11.07.2015
Сообщений: 1,458
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 227 раз(а) в 171 сообщениях
Yuula is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте , Вам нужно обратиться в тех. поддержку .
Никогда не оставляйте в открытом доступе свои данные: почту, пароль, логин.
__________________
Правила использования форума
Пожаловаться на действия/бездействия модератора
В любой ситуации главное - оставаться человеком.
   
Yuula вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 18.05.2017, 00:52   #3
Варико

Новичок
Регистрация: 18.05.2017
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Варико is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Yuula Посмотреть сообщение
Здравствуйте , Вам нужно обратиться в тех. поддержку .
Куда именно обращаться ?
Я все перерыл и ничего не нашел!!!
Варико вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 18.05.2017, 12:11   #4
MaryBee
 
Аватар для MaryBee

Игровой Администратор
Регистрация: 07.03.2012
Сообщений: 23,174
Сказал(а) спасибо: 189
Поблагодарили 1,400 раз(а) в 861 сообщениях
MaryBee has a spectacular aura about MaryBee has a spectacular aura about
По умолчанию

Сюда, пожалуйста.
Порядок ответов:
Да, телефонный номер привязан
Да, знаю
Нет, я не могу пользоваться этим номером
Нет, я не помню пароль и сейчас авторизован на другом аккаунте.
Я сделал диагностику с привязанного компьютера.

И заполните появившуюся анкету.
__________________
В отпуске с 8 по 23 июля. Не скучайте!
   
MaryBee вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 18.05.2017, 20:35   #5
Варико

Новичок
Регистрация: 18.05.2017
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Варико is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaryBee Посмотреть сообщение
Сюда, пожалуйста.

Я сделал диагностику с привязанного компьютера.

И заполните появившуюся анкету.
Я уже проводил диагностику!При завершении, мне показало войти под учетную запись, но ПАРОЛЬ, то не помню, а на компьютере менял винду раз 10 уже.
Следовательно, что мне делать ?(((
Варико вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 19.05.2017, 01:47   #6
Страж_Делориан

Страж чата
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 176
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 22 раз(а) в 16 сообщениях
Страж_Делориан is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Варико Посмотреть сообщение
Я уже проводил диагностику!При завершении, мне показало войти под учетную запись, но ПАРОЛЬ, то не помню, а на компьютере менял винду раз 10 уже.
Следовательно, что мне делать ?(((
Создайте новый аккаунт и пройдите диагностику.
Диагностика делается для того,что бы сравнить параметры вашего компьютера с теми параметрами с которыми входил тот аккаунт.
Перестановка винды тут не играет роли,главное само железо.
Страж_Делориан вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 20.05.2017, 14:55   #7
Варико

Новичок
Регистрация: 18.05.2017
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Варико is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Страж_Делориан Посмотреть сообщение
Создайте новый аккаунт и пройдите диагностику.
Диагностика делается для того,что бы сравнить параметры вашего компьютера с теми параметрами с которыми входил тот аккаунт.
Перестановка винды тут не играет роли,главное само железо.
-Я создал новый аккаунт
-Сделал диагностику
-Ничего не произошло нового!
Варико вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 21.05.2017, 00:33   #8
Nikolorok79

Новичок
Регистрация: 12.10.2009
Сообщений: 33
Сказал(а) спасибо: 17
Поблагодарили 6 раз(а) в 4 сообщениях
Nikolorok79 is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Страж_Делориан Посмотреть сообщение
Создайте новый аккаунт и пройдите диагностику.
Диагностика делается для того,что бы сравнить параметры вашего компьютера с теми параметрами с которыми входил тот аккаунт.
Перестановка винды тут не играет роли,главное само железо.
а если я к примеру перепрошил биос и сменил процессор да ещё и добавил оперативку?! считай другое железо!
Nikolorok79 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 21.05.2017, 00:40   #9
Страж_Делориан

Страж чата
Регистрация: 12.03.2012
Сообщений: 176
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 22 раз(а) в 16 сообщениях
Страж_Делориан is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikolorok79 Посмотреть сообщение
а если я к примеру перепрошил биос и сменил процессор да ещё и добавил оперативку?! считай другое железо!
Без разницы,будут сравнивать вашу материнскую плату, графические параметры, видеокарта и прочие. Не беспокойтесь.напмшите в поддержку вам помогут
Страж_Делориан вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 21.05.2017, 02:22   #10
Варико

Новичок
Регистрация: 18.05.2017
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Варико is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Страж_Делориан Посмотреть сообщение
Без разницы,будут сравнивать вашу материнскую плату, графические параметры, видеокарта и прочие. Не беспокойтесь.напмшите в поддержку вам помогут
В смысле тех. поддержку ?
А это что ?
Я блин и диагностику и все остальное сделал, что дальше ?
Я все равно не могу получить доступ к своему старому аккаунту?
Я когда делал восстановление, мне показало, что тех. поддержка на этом форуме, поэтому и тему создал !!!
Варико вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.