Karos

Обсуждение игры Общие вопросы, не входящие в другие разделы

 
Опции темы
Старый 25.10.2012, 11:01   #1
викулика
 
Аватар для викулика

Банановый Модератор
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 10,007
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 308 раз(а) в 197 сообщениях
викулика is on a distinguished road
Exclamation Получение подарков на почтовый ящик

Добрый день, уважаемые пользователи!


Издавна существует проблема с получением подарков на личный почтовый ящик от компании, в честь каких-либо праздников.

Эта тема создается для того, чтобы помочь Вам заранее подготовиться к рассылкам подарков и избежать неприятных моментов с их неполучением.


Как правило, подарочные рассылки начинаются перед такими событиями как:

- День рождения проекта (игры, в которой играете)
Подарки отправляются пользователям игры, в которой празднуется день рождения.

- День рождения компании Nikita.Online
Подарки рассылаются всем пользователям для всех игр (даже для тех, в которые он ни разу не играл).

- Новый год
Подарки рассылаются всем пользователям для всех игр (даже для тех, в которые он ни разу не играл).

- И другие

Для того, чтобы стать счастливым обладателем подарков из рассылок, достаточно выполнить несколько несложных действий:

1)Зайдите в Ваш Паспорт (в верхнем правом углу)--> выберите вкладку Личные данные--> поставьте галочку возле Подписаться на рассылку
(быстрый переход)



2) Ваш почтовый адрес, на который ожидается рассылка, должен быть указан и подтвержден в подразделе Смена e-mail
Пройдя по этой ссылке http://my.gamexp.ru/personal/changeemail.php, Вы можете ввести именно тот почтовый адрес, на который должна приходить рассылка писем от компании.
(введя почту зайдите на нее и подтвердите Ваши действия в полученном письме)

Помните! Поставить галочку и подтверждение почты нужно минимум за неделю до праздничных дат.
Пояснение: За несколько дней до отправки писем начинается сбор всех аккаунтов, давших свое согласие на рассылку подарков, и, когда он заканчивается, уже невозможно добавить новый аккаунт, который чуток запоздал с согласием на отправку писем.

Если условия все выполнены и подарка так и не пришло, просмотрите более подробно список полученных писем (пролистните несколько страниц) и проверьте папку Спам, бывает что почтовые ресурсы перенаправляют подобные письма в спамовый раздел почтового ящика.

Также не забывайте, что база игроков очень большая, и рассылка может продолжаться несколько дней, об этом Администрация всегда уведомляет в спец.темах на форуме.

Если все-таки Вам ничего не помогло, подарки не пришли по окончанию срока рассылки, пожалуйста, обратитесь в Службу технической поддержки, выберите пункт "Новая заявка" - "Не пришло письмо с подарком" и следуйте предложенной инструкции.
   
викулика вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.