Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 13.09.2017, 22:47   #1
Unknownn

Местный житель
Регистрация: 16.12.2012
Сообщений: 271
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Unknownn is on a distinguished road
По умолчанию Заблокировали аккаунт

Сегодня, 16:23
Ваш аккаунт заблокирован. Причина блокировки: п. 8.5.6 Выявление попыток и фактов использования стороннего ПО, позволяющего получить непредусмотренные преимуществ в играх и сервисах GameXP

Ваш аккаунт заблокирован навсегда

Дело в том,что у меня нет программ на непредусмотренные преимущества в играх и сервисах GameXP
Так же я не использую мышку x7 и СХ.
Прошу разобраться в данной ситуации и при возможности разблокировать аккаунт.

Последний раз редактировалось Unknownn; 13.09.2017 в 23:15.
 
Unknownn вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Спасибо Цитировать
Старый 13.09.2017, 23:19   #2
антон_2017

Новичок
Регистрация: 12.09.2017
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
антон_2017 is on a distinguished road
По умолчанию

Ооой лал, кого ты тут разжалобить пытаешься? Пора взрослеть мальчик! За свои поступки надо отвечать. Юзал читы будь добр ответь.
антон_2017 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Сказали спасибо 2 пользователя
Спасибо Цитировать
Старый 14.09.2017, 00:44   #3
Светлана1983
 
Аватар для Светлана1983

Повелитель смерти
Регистрация: 15.10.2016
Сообщений: 690
Сказал(а) спасибо: 43
Поблагодарили 306 раз(а) в 133 сообщениях
Светлана1983 is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от антон_2017 Посмотреть сообщение
Ооой лал, кого ты тут разжалобить пытаешься? Пора взрослеть мальчик! За свои поступки надо отвечать. Юзал читы будь добр ответь.
Не стоит так свято верить в правомерность здешних банов. Меня 3 раза банили за "стороннее по", благо после первого раза начал бегать с постоянно включенной записью и удавалось доказать невиновность. Если бан выдан по ошибке, то нет никакой уверенности, что завтра не забанят тебя. Хотя бы в случаях банов топ игроков, либо игроков высокого лвл нужно прилагать бОльшие усилия по расследованию на причастность к читерству.
Так же вроде и некоего BISIM банили якобы за сх, но помогли все те же видеозаписи, точно утверждать не возьмусь.
Светлана1983 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо Цитировать
Старый 14.09.2017, 02:30   #4
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 3,591
Сказал(а) спасибо: 68
Поблагодарили 187 раз(а) в 154 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

Unknownn Напишите номер вашей заявки обращения в тех. поддержку.
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 18.09.2017, 16:34   #5
Сейджи
 
Аватар для Сейджи

Местный житель
Регистрация: 04.09.2013
Сообщений: 854
Сказал(а) спасибо: 136
Поблагодарили 70 раз(а) в 60 сообщениях
Сейджи is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от антон_2017 Посмотреть сообщение
Ооой лал, кого ты тут разжалобить пытаешься? Пора взрослеть мальчик! За свои поступки надо отвечать. Юзал читы будь добр ответь.
Я этого человека давно знаю, и вместе с ним играю, как ты можешь судить человека за то, чего он не делал? сам говоришь ему взрослеть, когда ему давно не 10-16 лет и его забанили не за что, и без док-ва судя по ответам ТП нашей любимой, где они роботы сидят.
__________________
Не чего интересного

Последний раз редактировалось Сейджи; 18.09.2017 в 16:35.
  
Сейджи вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо Цитировать
Старый 18.09.2017, 19:24   #6
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 3,591
Сказал(а) спасибо: 68
Поблагодарили 187 раз(а) в 154 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

Номер заявки 2017091425000238
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 19.09.2017, 18:07   #7
Poyas
 
Аватар для Poyas

Руководитель Технической поддержки
Регистрация: 13.05.2016
Сообщений: 181
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 19 раз(а) в 16 сообщениях
Poyas is on a distinguished road
По умолчанию

Unknownn, здравствуйте.

Цитата:
Сообщение от grinopas Посмотреть сообщение
Номер заявки 2017091425000238
Точно нужный ID?

Заявку посмотрел, причину указывают, логами всё подтверждается.
__________________
Администратор игр: Karos, Сфера 3, Rappelz, Аватарика, Сфера: Перерождение, Сфера: Мир Избранных.
Вы можете связаться со мной через Мой профиль GameXP.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.
Poyas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать
Старый 21.09.2017, 07:34   #8
Unknownn

Местный житель
Регистрация: 16.12.2012
Сообщений: 271
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Unknownn is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Poyas Посмотреть сообщение
Unknownn, здравствуйте.



Точно нужный ID?



Заявку посмотрел, причину указывают, логами всё подтверждается.
Доброе утро,в лс можно?

Последний раз редактировалось Unknownn; 21.09.2017 в 08:32.
 
Unknownn вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Спасибо Цитировать
Старый 22.09.2017, 15:54   #9
Poyas
 
Аватар для Poyas

Руководитель Технической поддержки
Регистрация: 13.05.2016
Сообщений: 181
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 19 раз(а) в 16 сообщениях
Poyas is on a distinguished road
По умолчанию

Unknownn, да, как вам удобнее.
__________________
Администратор игр: Karos, Сфера 3, Rappelz, Аватарика, Сфера: Перерождение, Сфера: Мир Избранных.
Вы можете связаться со мной через Мой профиль GameXP.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.
Poyas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.