Сфера

Общие вопросы и обсуждение игры Общие вопросы, не входящие в другие разделы

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 03.09.2018, 13:16   #1
Чинук

Новичок
Регистрация: 27.01.2018
Сообщений: 11
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Чинук is on a distinguished road
По умолчанию Реанимация персонажа

Приходит мне сообщение о подарке. Кликаю. Появляется запись: Этот подарок не для этой учетной записи, а для учетной записи "такой-то". Вспоминаю, что самая-самая-самая первая моя учетная запись, на которой мой соответственно первый персонаж. Думаю дай оживлю раз прислали подарок. Дарю своему "первенцу" месяц игрового времени. Вижу сообщение "Вы действительно хотите подарить такому-то персонажу с таким-то уровнем на Симарре игровое время?" Аж заволновался, неужели получилось оживить перса, которого забросил лет 12 назад? Вообщем время купил, сообщение об успешной покупке на мониторе прочитал, скриншоты сделал.
Когда попробовал зайти от "реанимированного" персонажа получил очередное сообщение: в этой учетной записи у вас еще нет персонажа. Зайдите в игру и создайте персонаж.
Хорошая шутка, но подлая...
Чинук вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 03.09.2018, 14:54   #2
Yuula
 
Аватар для Yuula

Старший модератор Сферы 3
Регистрация: 11.07.2015
Сообщений: 2,097
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 334 раз(а) в 253 сообщениях
Yuula is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте , Вам нужно обратиться в тех. поддержку.
   
Yuula вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать
Старый 04.09.2018, 13:24   #3
Чинук

Новичок
Регистрация: 27.01.2018
Сообщений: 11
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Чинук is on a distinguished road
По умолчанию

Yuula, предложенный типовой алгоритм обращения в техподдержку не позволяет мне описать проблему. Понятно, что нужно написать в техподдержку. Вопрос: по какому алгоритму?Нажмите на изображение для увеличения
Чинук вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 04.09.2018, 17:45   #4
Yuula
 
Аватар для Yuula

Старший модератор Сферы 3
Регистрация: 11.07.2015
Сообщений: 2,097
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 334 раз(а) в 253 сообщениях
Yuula is on a distinguished road
По умолчанию

Напишите вот сюда http://help.gamexp.ru/troubleshooter....1554-13960441 , специалисты сами перекинут Вашу заявку в нужный раздел тех. поддержки . Подробно опишите ситуацию в обращении и укажите все имеющиеся у Вас данные к игровому аккаунту , чтобы решение проблемы заняло меньше времени.
   
Yuula вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.