Karos

Технические вопросы Решение технических проблем

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 09.08.2017, 22:03   #11
Тифинаг
 
Аватар для Тифинаг

Старожил форума
Регистрация: 14.02.2017
Сообщений: 1,016
Сказал(а) спасибо: 168
Поблагодарили 205 раз(а) в 153 сообщениях
Тифинаг is on a distinguished road
По умолчанию

По теме проблемы, на будущее, рекомендую иметь на винчестере бэкап игры. Есть решение как восстановить работоспособность игры, но это порядка 600Мб - из корневой папки игры удаляется (переносится в другую папку) файл CheckFileListW.ten и игра закачивает обновления за последние года 2-3. После этого игра становится работоспособной. Но это похоже не твой вариант.
Тифинаг вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 11.08.2017, 17:32   #12
ПотомНазову
 
Аватар для ПотомНазову

Местный житель
Регистрация: 13.09.2011
Сообщений: 421
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 66 раз(а) в 28 сообщениях
ПотомНазову is on a distinguished road
По умолчанию

Скажите пожалуйста, у вас все решения устранения каких-либо ошибок из-за которых не возможно зайти в игру устраняются путем ее переустановки?
__________________

Когда я умру, установите на моей могиле бесплатный Wi-Fi. Я хочу, чтобы люди чаще ко мне приходили.
   
ПотомНазову вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать
Старый 11.08.2017, 18:04   #13
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Игровой Администратор
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 4,735
Сказал(а) спасибо: 555
Поблагодарили 1,097 раз(а) в 673 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

Обычно, да.
Но в вашем случае нужно обратиться в ТП. Они подскажут, как решить проблему без переустановки.
__________________
Администратор Karos,
Аватарика

Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP.
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Скачать Karos через torrent
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 11.08.2017, 18:11   #14
ПотомНазову
 
Аватар для ПотомНазову

Местный житель
Регистрация: 13.09.2011
Сообщений: 421
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 66 раз(а) в 28 сообщениях
ПотомНазову is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nyakavainya Посмотреть сообщение
Обычно, да.
Но в вашем случае нужно обратиться в ТП. Они подскажут, как решить проблему без переустановки.
Обратился. Они то как раз и подсказали про переустановку.
__________________

Когда я умру, установите на моей могиле бесплатный Wi-Fi. Я хочу, чтобы люди чаще ко мне приходили.
   
ПотомНазову вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать
Старый 11.08.2017, 18:12   #15
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Игровой Администратор
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 4,735
Сказал(а) спасибо: 555
Поблагодарили 1,097 раз(а) в 673 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

Номер заявки скажите. Или напишите в заявке еще раз, что "Някавайня сказала, что вы знаете секрет, как починить игру без переустановки" =)
__________________
Администратор Karos,
Аватарика

Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP.
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Скачать Karos через torrent
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо Цитировать
Старый 11.08.2017, 18:31   #16
Тифинаг
 
Аватар для Тифинаг

Старожил форума
Регистрация: 14.02.2017
Сообщений: 1,016
Сказал(а) спасибо: 168
Поблагодарили 205 раз(а) в 153 сообщениях
Тифинаг is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nyakavainya Посмотреть сообщение
Номер заявки скажите. Или напишите в заявке еще раз, что "Някавайня сказала, что вы знаете секрет, как починить игру без переустановки" =)
Мария, просьба, пусть технари еще раз протестируют точку доступа (launcher.exe). Есть подозрение что в нем проблема. Насколько понимаю этот софт пишется не корейцами, а программистами Никиты.
Тифинаг вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 11.08.2017, 18:55   #17
ПотомНазову
 
Аватар для ПотомНазову

Местный житель
Регистрация: 13.09.2011
Сообщений: 421
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 66 раз(а) в 28 сообщениях
ПотомНазову is on a distinguished road
По умолчанию

Заявка №2017080925000394.
Вы имеете ввиду секрет решения замена файла CheckFileListW.ten на предложенный тех.поддержкой? Так мне это не помогло. Удаление этого файла мне также не помогло. Все также обновляются эти 3 файла и вроде игра даже начинает запускаться. Но не тут то было, ошибку никто не отменял) И даже не одну, а целых две.
__________________

Когда я умру, установите на моей могиле бесплатный Wi-Fi. Я хочу, чтобы люди чаще ко мне приходили.
   
ПотомНазову вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать
Старый 11.08.2017, 19:04   #18
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Игровой Администратор
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 4,735
Сказал(а) спасибо: 555
Поблагодарили 1,097 раз(а) в 673 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ПотомНазову Посмотреть сообщение
Заявка №2017080925000394.
Вы имеете ввиду секрет решения замена файла CheckFileListW.ten на предложенный тех.поддержкой? Так мне это не помогло. Удаление этого файла мне также не помогло. Все также обновляются эти 3 файла и вроде игра даже начинает запускаться. Но не тут то было, ошибку никто не отменял) И даже не одну, а целых две.
Клиент не изменяли? Никакие моды не ставили?
__________________
Администратор Karos,
Аватарика

Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP.
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Скачать Karos через torrent
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 11.08.2017, 19:07   #19
ПотомНазову
 
Аватар для ПотомНазову

Местный житель
Регистрация: 13.09.2011
Сообщений: 421
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 66 раз(а) в 28 сообщениях
ПотомНазову is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nyakavainya Посмотреть сообщение
Клиент не изменяли? Никакие моды не ставили?
Никогда ничем подобным не занимался и не собирался. Даже откатил систему на месяц назад на всякий случай, но и это не помогло. Думаю стоит качать клиент, но у меня на это уйдет наверное около 4т.р. жалко что-то тратить на это.
__________________

Когда я умру, установите на моей могиле бесплатный Wi-Fi. Я хочу, чтобы люди чаще ко мне приходили.

Последний раз редактировалось ПотомНазову; 11.08.2017 в 19:11.
   
ПотомНазову вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать
Старый 11.08.2017, 19:30   #20
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Игровой Администратор
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 4,735
Сказал(а) спасибо: 555
Поблагодарили 1,097 раз(а) в 673 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

В папке с точкой доступа найдите папку "downloads", в ней папку с Каросом и попробуйте переустановить клиент через лежащий там лаунчер. Правда, перед тем, как устанавливать, лучше уточните, когда был скачен клиент, ибо установится необновленная версия того времени, когда был установлен клиент и тут уже вопрос, что дешевле будет скачать: новый клиент или старый обновить?
__________________
Администратор Karos,
Аватарика

Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP.
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Скачать Karos через torrent
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.