Сфера 3:
Зачарованный мир

Технические вопросы Технические советы игрокам от игроков. Обсуждение системных требований, решение часто возникающих проблем

 
Опции темы
Старый 22.08.2017, 15:06   #1
JustDonTMove

Новичок
Регистрация: 22.08.2017
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
JustDonTMove is on a distinguished road
По умолчанию Проблема со входом в игру

Добрый день,я не могу зайти в игру со старого аккаунта очень давно не играл и за то время поменял телефон и ноутбук,когда захожу в игру требует одноразовый пароль и имя компьютера но я не могу ввести одноразовый пароль т.к доступ к телефону уже давно утерян,я знаю логин и пароль от аккаунта и могу авторизоваться на сайте но не могу зайти в игру что мне делать?
JustDonTMove вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 22.08.2017, 15:07   #2
MaryBee
 
Аватар для MaryBee

Игровой Администратор
Регистрация: 07.03.2012
Сообщений: 23,875
Сказал(а) спасибо: 216
Поблагодарили 1,615 раз(а) в 984 сообщениях
MaryBee has a spectacular aura about MaryBee has a spectacular aura about
По умолчанию

Добрый день. Вам поможет техническая поддержка.
__________________
В отпуске до 20 ноября.

Администратор Сфера 3 и Rappelz.
Несу добро во все проекты GameXP.
Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP или профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
   
MaryBee вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 01.10.2017, 19:50   #3
варк

Новичок
Регистрация: 01.10.2017
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
варк is on a distinguished road
По умолчанию

при запуске игры вылетает окно Filed to open file 'conecting.cfg' пытался найти всеми способами в папке клиента, но его там нет, что делать?
варк вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 01.10.2017, 21:53   #4
Yuula
 
Аватар для Yuula

Старший модератор Сферы 3
Регистрация: 11.07.2015
Сообщений: 1,627
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 251 раз(а) в 191 сообщениях
Yuula is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от варк Посмотреть сообщение
при запуске игры вылетает окно Filed to open file 'conecting.cfg' пытался найти всеми способами в папке клиента, но его там нет, что делать?
Здравствуйте, попробуйте вот этот совет :

Цитата:
Сообщение от MaryBee Посмотреть сообщение
Попробуйте в папке с клиентом игры найти файл connect.cfg и удалить его, чтобы он скачался заново. Если это не поможет, убедитесь, что доступ игры к Интернету не блокируется антивирусом или фаерволлом. Если проблема останется - обратитесь в техподдержку.
__________________
Правила использования форума
Пожаловаться на действия/бездействия модератора
В любой ситуации главное - оставаться человеком.
   
Yuula вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.