Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 02.05.2018, 23:33   #1
ИспанеЦ7575

Новичок
Регистрация: 02.05.2018
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
ИспанеЦ7575 is on a distinguished road
По умолчанию привязка к телефону

Доброго времени суток возникла проблема с привязкой телефона из за неимения старого номера а новый не могу привязать помогите пожалуйста
ИспанеЦ7575 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 03.05.2018, 16:36   #2
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Руководитель Технической поддержки
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 5,086
Сказал(а) спасибо: 562
Поблагодарили 1,164 раз(а) в 713 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

Уточните, пожалуйста, создали ли Вы заявку в службу поддержки? Если да, напишите, пожалуйста iD.
__________________
Руководитель службы заботы о пользователях.

Вопросы по работе технической поддержки
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 04.05.2018, 18:02   #3
roman13232

Новичок
Регистрация: 12.11.2014
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
roman13232 is on a distinguished road
По умолчанию

ID:11354847
Надо убрать привязку к телефону
Телефон не числится в сети
Доступа к полному аккаунту нет
Помогите пожалуйста ID написан выше
Заявку на рассмотрение отправил
roman13232 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 04.05.2018, 18:18   #4
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Руководитель Технической поддержки
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 5,086
Сказал(а) спасибо: 562
Поблагодарили 1,164 раз(а) в 713 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

Пожалуйста, создайте заявку в службу поддержки. Заявку создать можно тут.
__________________
Руководитель службы заботы о пользователях.

Вопросы по работе технической поддержки
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 04.05.2018, 19:20   #5
roman13232

Новичок
Регистрация: 12.11.2014
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
roman13232 is on a distinguished road
По умолчанию

Теперь мне просто ждать, да??
roman13232 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 05.05.2018, 11:56   #6
roman13232

Новичок
Регистрация: 12.11.2014
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
roman13232 is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gillette Mach3 Посмотреть сообщение
да теперь жди когда тебе напишут что это не возможно)))
Да я уже понял, вот что тут сложного отвязать телефон, этот телефон даже в сети не зарегистрирован, просто убериье мне его и все
roman13232 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 07.05.2018, 11:40   #7
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Руководитель Технической поддержки
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 5,086
Сказал(а) спасибо: 562
Поблагодарили 1,164 раз(а) в 713 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от roman13232 Посмотреть сообщение
Теперь мне просто ждать, да??
Именно! Ожидайте, пока специалисты обработают Вашу заявку. Возможно им понадобятся дополнительные данные, в таком случае мы попросим их предоставить в заявке.
__________________
Руководитель службы заботы о пользователях.

Вопросы по работе технической поддержки
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.