Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 18.11.2017, 21:46   #1
Lex2k

Новичок
Регистрация: 26.08.2012
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 9 раз(а) в 3 сообщениях
Lex2k is on a distinguished road
По умолчанию Забанили аккаунт! За что и как?

Нажмите на изображение для увеличения
Уважаемая администрация, 17.11.17 был забанен мой аккаунт, без причин и объяснений (сопроводительных сообщений на почту получено не было). Помимо меня, только из нашей ГИ было так же заблокировано не менее 12 человек. Техническая поддержка утверждает: "Аккаунт, с которого создана заявка, не заблокирован.", но по факту акк до сего момента вне доступа. Кто управляет игрой, администрация или третьи лица, которые способны блокировать аккаунты?

Последний раз редактировалось Lex2k; 18.11.2017 в 23:00.
Lex2k вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказали спасибо 6 пользователей
Спасибо Цитировать
Старый 18.11.2017, 23:33   #2
Abdi

Пользователь
Регистрация: 27.10.2017
Сообщений: 159
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 1 сообщении
Abdi is on a distinguished road
По умолчанию

Поддерживаю тему! Был забанен аккаунт и ничего не объяснили, к тому же пропали предметы. На что мне ответили, что "Никаких действий с данными предметами не осуществлялось"
Abdi вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказали спасибо 3 пользователя
Спасибо Цитировать
Старый 19.11.2017, 00:58   #3
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 4,279
Сказал(а) спасибо: 116
Поблагодарили 261 раз(а) в 213 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

Все, у кого заблокирован аккаунт или пропали вещи после разблокировки - создавайте темы и пишите номер заявки вашего обращения в тех поддержку.
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказали спасибо 3 пользователя
Спасибо Цитировать
Старый 19.11.2017, 01:02   #4
КРИТУЮКАКХОЧУ
 
Аватар для КРИТУЮКАКХОЧУ

Новичок
Регистрация: 27.08.2017
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
КРИТУЮКАКХОЧУ is on a distinguished road
Post Так Работает ТП?

И отвечу снова , после разблокировки аккаунта обнаружено изьятие каратов и данных предметов написанно в ТП В Пятницу после 14.00 и ответ был прислан тот-же самый!!!! И Снова скажу , так работает ТП !!!!
КРИТУЮКАКХОЧУ вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо Цитировать
Старый 19.11.2017, 13:30   #5
Lex2k

Новичок
Регистрация: 26.08.2012
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 9 раз(а) в 3 сообщениях
Lex2k is on a distinguished road
По умолчанию

Причина создания темы (именно в этом разделе), это:
1. Желание узнать обоснование блокировки аккаунтов определённой ГИ.
2 Тех.поддержка у многих не активна (не возможно сделать запрос), а кому это и удалось и аккаунт разблокировали, пропавшие вещи не возвращают. ТП закрывает заявку, будто вопрос решён.

Последний раз редактировалось Lex2k; 19.11.2017 в 13:35.
Lex2k вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказали спасибо 2 пользователя
Спасибо Цитировать
Старый 19.11.2017, 15:26   #6
Andrei555

Новичок
Регистрация: 07.01.2014
Сообщений: 23
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 10 раз(а) в 3 сообщениях
Andrei555 is on a distinguished road
По умолчанию

Нажмите на изображение для увеличения
дождусь до завтра после работы приеду и посмотрю что на творилось)
Andrei555 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказали спасибо 4 пользователя
Спасибо Цитировать
Старый 19.11.2017, 15:35   #7
Knyz 7

Новичок
Регистрация: 27.09.2011
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Knyz 7 is on a distinguished road
По умолчанию

подскажите мне за что заблокирован мой акаунт???
   
Knyz 7 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Сказали спасибо 2 пользователя
Спасибо Цитировать
Старый 19.11.2017, 16:22   #8
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 4,279
Сказал(а) спасибо: 116
Поблагодарили 261 раз(а) в 213 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

Восстановил. Хорошо, пишите все в одну тему. Только я вам напомню еще раз. Если хотите, чтобы администрация разобралась -
сначала создаете заявку в тех. поддержку, затем создаете тему в разделе администрации и пишите номер заявки вашего обращения в тех. поддержку.

Администрация без номера заявки вам не поможет.
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо Цитировать
Старый 19.11.2017, 16:41   #9
Andrei555

Новичок
Регистрация: 07.01.2014
Сообщений: 23
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 10 раз(а) в 3 сообщениях
Andrei555 is on a distinguished road
По умолчанию номер заявки

номер заявки 18.11.2017 21:45:59 ID вопроса: 2017111825000832
Andrei555 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказали спасибо 2 пользователя
Спасибо Цитировать
Старый 19.11.2017, 16:45   #10
КРИТУЮКАКХОЧУ
 
Аватар для КРИТУЮКАКХОЧУ

Новичок
Регистрация: 27.08.2017
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
КРИТУЮКАКХОЧУ is on a distinguished road
Post ТП

Номер заявки 17.11.2017 16:04:51 ID вопроса: 2017111725000502
КРИТУЮКАКХОЧУ вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.