Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 18.11.2017, 19:23   #1
fan_support

Новичок
Регистрация: 17.01.2015
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
fan_support is on a distinguished road
По умолчанию Не могу ничего купить в GXP магазине с аккаунта стим

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой что написана в заголовке, не могу нисчего купить в в GXP магазине со стим аккаунта.
Врера, купил 20gxp с кошелька стим, 2мя платежами. Обновил gxp магазин, появилась сумма в 20gxp. Начал делать покупку и после нажатия на покупку нужного товара появилась надпись "Ваш платеж ожидает проверку в платежной системе, пожалуйста, попробуйте позже". Это "позже" длится до сих пор. Что делать?
Пишу с другого зарегестрированого аккаунта, тк как не авторизуется на сайте с аккаунта стим.
Играю на сервере Люпинель. Канонир 44ур. ШтернриттернХ
fan_support вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 20.11.2017, 17:22   #2
Makasimka_i

Новичок
Регистрация: 07.06.2012
Сообщений: 22
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 11 раз(а) в 5 сообщениях
Makasimka_i is on a distinguished road
По умолчанию

Жди 2 недели, через 2 недели в стим можно покупки делать только. Такая же фигня была.
Makasimka_i вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 20.11.2017, 17:29   #3
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Игровой Администратор
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 4,801
Сказал(а) спасибо: 555
Поблагодарили 1,111 раз(а) в 680 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

Вообще, в течение 3 рабочих дней должны быть активны GXP.
__________________
Администратор Karos,
Аватарика

Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP.
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Скачать Karos через torrent
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 20.11.2017, 17:51   #4
Makasimka_i

Новичок
Регистрация: 07.06.2012
Сообщений: 22
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 11 раз(а) в 5 сообщениях
Makasimka_i is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nyakavainya Посмотреть сообщение
Вообще, в течение 3 рабочих дней должны быть активны GXP.
Неа, я когда со стима ложил 2000 руб, то мне только через 2 недели можно было делать покупки(Даже через 15 дней).
Makasimka_i вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 21.11.2017, 13:19   #5
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Игровой Администратор
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 4,801
Сказал(а) спасибо: 555
Поблагодарили 1,111 раз(а) в 680 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

Если это первый платеж, то он довольно долго может проверяться. Скажите, сейчас проблема решилась?
__________________
Администратор Karos,
Аватарика

Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP.
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Скачать Karos через torrent
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.