проблема с отвязкой от телефона

[MaryBee]

Сообщение от Tanika

Товарищи Админы, а может вы уже спуститесь с небес и ответите на заданные вопросы? я вот сейчас хочу отвязать от своего аккаунта телефон и не привязывать к нему ничего! Ибо живу я в Донецке и у нас война тут как бэ, свясь Лайф уже отрубили и обещают выключить МТС и я потеряю доступ к аккаунту! я хочу отвязать номер так как новый региональный оператор не получает от вас смс и перепривязать номер не могу! КАК МНЕ ТЕПЕРЬ БЫТЬ?

Добрый день.

С этой проблемой вам оперативно помогут в техподдержке. На форуме такие вопросы не решаются.

[Nikolorok79]

Сообщение от MaryBee

Добрый день.

С этой проблемой вам оперативно помогут в техподдержке. На форуме такие вопросы не решаются.

ещё бы вы объяснили как там заявку создать ибо там куча тупых вопросов а пункта написать заявкау нет!

[Regnat]

Сообщение от Tanika

ещё бы вы объяснили как там заявку создать ибо там куча тупых вопросов а пункта написать заявкау нет!

[MaryBee]

Сообщение от Tanika

ещё бы вы объяснили как там заявку создать ибо там куча тупых вопросов а пункта написать заявкау нет!

Там к каждому вопросу есть варианты ответов. Просто выберите тот вариант, который наиболее подходит именно вам.

Например, по ссылке, которую я дала выше, вариантов ответов всего два: "Инструкция помогла" и "Инструкция не помогла". Вам она, как я понимаю, не помогла (при условии, что вы пробовали ею воспользоваться).

Идем дальше, шаг 2: "я авторизован другим аккаунтом" и "у меня нет другого аккаунта". Собственно, если вы можете авторизоваться в техподдержке с проблемного аккаунта, все равно выберите первый пункт, потому что при выборе второго вам предложат создать новый, а это вам не нужно.

Шаг 3: делаем диагностику. С любого компьютера, с которого вы играли в игру. Если такого нет, то с того, который есть.

Шаг 4: заполняем анкету.

Все просто, если не лениться читать вопросы.

[участник битвы]

Возникла такая проблема, оператор сотовой связи к которому привязан акк сменил код, попытка сменить один номер на другой привела к тому что я совсем потеряла доступ к своему аккаунту. Существует ли шанс что я смогу восстановить доступ к аакаунту если у меня есть доступ и к старому номеру телефона и к новому ?

[REXMUS]

А что делать если число привязанных компьютеров достигло максимума?Ведь каждый раз переустанавливая виндовс,приходится по новой привязывать компьютер к тлф номеру.Ч то делать винду переустановил а в игру не пускает

[Слэйд]

Сообщение от astorr

А что делать если число привязанных компьютеров достигло максимума?Ведь каждый раз переустанавливая виндовс,приходится по новой привязывать компьютер к тлф номеру.Ч то делать винду переустановил а в игру не пускает

Раз 5 переустанавливал (на чистую) и ни разу не перепривязывал комп, к тому же комп можно и отвязать, что позволяет освободить место под новую привязку.