Сфера 3:
Зачарованный мир

Технические вопросы Технические советы игрокам от игроков. Обсуждение системных требований, решение часто возникающих проблем

 
Опции темы
Старый 06.01.2018, 01:20   #1
SS20

Местный житель
Регистрация: 08.11.2016
Сообщений: 206
Сказал(а) спасибо: 73
Поблагодарили 50 раз(а) в 29 сообщениях
SS20 is on a distinguished road
По умолчанию Заявка в ТП

Не могли бы Вы проконтролировать решение вопроса по заявке 2017121025000382, а то уже почти месяц прошел... А элементарный вопрос так и не решен...
SS20 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 09.01.2018, 18:53   #2
SS20

Местный житель
Регистрация: 08.11.2016
Сообщений: 206
Сказал(а) спасибо: 73
Поблагодарили 50 раз(а) в 29 сообщениях
SS20 is on a distinguished road
По умолчанию

Я 12 декабря повел данж. В данже персонаж соклана умер. Я попросил ее не вставать и отправил 4 свитка воскрешения. Они не пришли. Женщина прождала некоторое время, обиделась, встала и ушла потеряв опыт. Отписал в тех поддержку. Они ответили, что свитки якобы находятся у адресата в маг сундуке. Для того что бы их получить ей нужно писать в тех поддержку. Она не хочет!!! ТП отказывается мне возвращать свитки или гхп и откровенно издевается!!!
SS20 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 10.01.2018, 11:06   #3
MaryBee
 
Аватар для MaryBee

Игровой Администратор
Регистрация: 07.03.2012
Сообщений: 24,297
Сказал(а) спасибо: 230
Поблагодарили 1,764 раз(а) в 1,077 сообщениях
MaryBee has a spectacular aura about MaryBee has a spectacular aura about
По умолчанию

Добрый день. Свитки действительно находятся в магическом сундуке у указанного персонажа, почему она не может их забрать - загадка века. В любом случае, свитки мы забрали, GXP вам вернутся в течение 1-2 дней.
__________________
Администратор Сфера 3 и Rappelz.
Несу добро во все проекты GameXP.
Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP или профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
   
MaryBee вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 10.01.2018, 20:28   #4
SS20

Местный житель
Регистрация: 08.11.2016
Сообщений: 206
Сказал(а) спасибо: 73
Поблагодарили 50 раз(а) в 29 сообщениях
SS20 is on a distinguished road
По умолчанию

Спасибо большое!!!
SS20 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 10.01.2018, 23:11   #5
Террос
 
Аватар для Террос

Местный житель
Регистрация: 29.04.2016
Сообщений: 603
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 80 раз(а) в 55 сообщениях
Террос is on a distinguished road
lucky

Цитата:
Сообщение от MaryBee Посмотреть сообщение
Добрый день. Свитки действительно находятся в магическом сундуке у указанного персонажа, почему она не может их забрать - загадка века. В любом случае, свитки мы забрали, GXP вам вернутся в течение 1-2 дней.
у меня в сундуке 1 свиток заточки 10+ лвл уже второй год лежит... который забрать не могу)))
Террос вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 10.01.2018, 23:31   #6
MaryBee
 
Аватар для MaryBee

Игровой Администратор
Регистрация: 07.03.2012
Сообщений: 24,297
Сказал(а) спасибо: 230
Поблагодарили 1,764 раз(а) в 1,077 сообщениях
MaryBee has a spectacular aura about MaryBee has a spectacular aura about
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Террос Посмотреть сообщение
у меня в сундуке 1 свиток заточки 10+ лвл уже второй год лежит... который забрать не могу)))
Это следствие одной древней ошибки, которую мы давно исправили, но "застрявшие" предметы, к сожалению, можно достать только вручную. Если свиток мешает, напишите в техподдержку, уберем.
__________________
Администратор Сфера 3 и Rappelz.
Несу добро во все проекты GameXP.
Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP или профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
   
MaryBee вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.