Сфера 3:
Зачарованный мир

Технические вопросы Технические советы игрокам от игроков. Обсуждение системных требований, решение часто возникающих проблем

 
Опции темы
Старый 24.12.2017, 18:11   #1
Люся Логичная

Новичок
Регистрация: 10.08.2017
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Люся Логичная is on a distinguished road
По умолчанию Почему не могу зайти в игру?

Пишет что аккаунт используется. Сессии я сбрасывала.
Люся Логичная вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 24.12.2017, 18:35   #2
Yuula
 
Аватар для Yuula

Старший модератор Сферы 3
Регистрация: 11.07.2015
Сообщений: 1,793
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 277 раз(а) в 209 сообщениях
Yuula is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте , попробуйте отключить проверку сессий тут https://my.gamexp.ru/personal/ipcheck.php ,
закрыть все активные сессии тут https://my.gamexp.ru/personal/killsessions.php (должно остаться 3-4).
Перелогиниться и сделать проверку клиента игры.
__________________
Правила использования форума
Пожаловаться на действия/бездействия модератора
В любой ситуации главное - оставаться человеком.
   
Yuula вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 24.12.2017, 18:46   #3
Люся Логичная

Новичок
Регистрация: 10.08.2017
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Люся Логичная is on a distinguished road
По умолчанию

сколько раз я не сбрасывала сессии, их количество не менялось никогда. 9 соединений осталось.
Ничего не помогло, переустанавливаю игру.

И даже это не помогло, как играть то?

Последний раз редактировалось Люся Логичная; 24.12.2017 в 22:00.
Люся Логичная вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 24.12.2017, 22:02   #4
Террос
 
Аватар для Террос

Местный житель
Регистрация: 29.04.2016
Сообщений: 603
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 80 раз(а) в 55 сообщениях
Террос is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Люся Логичная Посмотреть сообщение
сколько раз я не сбрасывала сессии, их количество не менялось никогда. 9 соединений осталось.
Ничего не помогло, переустанавливаю игру.

И даже это не помогло, как играть то?
Создай другую учётную запись, попробуй зайти с неё. Потом со старой.
Террос вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 24.12.2017, 22:36   #5
Люся Логичная

Новичок
Регистрация: 10.08.2017
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Люся Логичная is on a distinguished road
По умолчанию

Создала новую учетку, все нормально загрузилось, не стала нового персонажа создавать. Со старой так и не грузится, Меня заблокировали или что?
Люся Логичная вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 24.12.2017, 23:20   #6
Террос
 
Аватар для Террос

Местный житель
Регистрация: 29.04.2016
Сообщений: 603
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили 80 раз(а) в 55 сообщениях
Террос is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Люся Логичная Посмотреть сообщение
Создала новую учетку, все нормально загрузилось, не стала нового персонажа создавать. Со старой так и не грузится, Меня заблокировали или что?
Сессии застоялись, нужно сбросить.

Добавлено через 573 минут
Например, можно отключить привязку к IP потом сбросить все сессии. Должно помочь.

Добавлено через 8 минут
Вообще, если произошёл сбой... в таком случае поможет только тех. под

Если нету надписи Аккаунт заблокирован то, думаю все в норме. ))

Последний раз редактировалось Террос; 24.12.2017 в 23:14.
Террос вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 25.12.2017, 02:13   #7
Люся Логичная

Новичок
Регистрация: 10.08.2017
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Люся Логичная is on a distinguished road
По умолчанию

Да сделала я уже все что предлагали, толку ноль. И ни ответа ни привета от техподов. Уже сколько часов прошло.
Люся Логичная вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 25.12.2017, 11:58   #8
Stan-X

Новичок
Регистрация: 07.07.2017
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 11 раз(а) в 10 сообщениях
Stan-X is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Люся Логичная Посмотреть сообщение
Да сделала я уже все что предлагали, толку ноль. И ни ответа ни привета от техподов. Уже сколько часов прошло.
Попробуй переустановить не только игру, но и точку доступа. Была похожая ситуация, сделал так-помогло...
Stan-X вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 25.12.2017, 12:13   #9
MaryBee
 
Аватар для MaryBee

Игровой Администратор
Регистрация: 07.03.2012
Сообщений: 24,301
Сказал(а) спасибо: 230
Поблагодарили 1,764 раз(а) в 1,077 сообщениях
MaryBee has a spectacular aura about MaryBee has a spectacular aura about
По умолчанию

Добрый день. Перевела заявку на нужных специалистов, скоро помогут.
__________________
Администратор Сфера 3 и Rappelz.
Несу добро во все проекты GameXP.
Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP или профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
   
MaryBee вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 25.12.2017, 12:22   #10
Люся Логичная

Новичок
Регистрация: 10.08.2017
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Люся Логичная is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stan-X Посмотреть сообщение
Попробуй переустановить не только игру, но и точку доступа. Была похожая ситуация, сделал так-помогло...
Точка доступа с игрой вроде удаляется. Уже все сделала, даже вирусы искала. Систему я не собираюсь переустанавливать. С другого аккаунта все хорошо заходится.
Люся Логичная вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.