GameXP

GameXP (http://forum.gamexp.ru/index.php)
-   Технические проблемы (http://forum.gamexp.ru/forumdisplay.php?f=759)
-   -   Акаунт используется (http://forum.gamexp.ru/showthread.php?t=431152)

ТиТиКаКА 22.11.2015 11:38

Акаунт используется
 
При перемещении в замкову зону телепортом - вылет,при повторном заходе в игру проценты загрузки не идут, вылетает надпись связь сервером не удалась, и табличка персонаж используется. Персонаж Ковирка


Цитата:

Сообщение от MaryBee
В случае возникновения ошибки "Аккаунт используется":
1) Попробуйте завершить активные сессии. Сделать это можно вот тут, нажав на зеленую кнопку внизу страницы.
2) Если это не помогло, у вас есть два варианта:
а) Дождаться ближайших техработ (они бывают у нас во вторник с 11 до 14 и в пятницу с 05:30 до 05:45).
б) Обратиться в техподдержку. Многие говорят, что в форме заявки в техподдержку такого варианта нет. Так вот, он есть. Писать нужно вот сюда. Если вы уже написали в другую форму - ничего страшного, однако прохождение заявки по очереди может занять больше времени.
Обратите внимание, что те специалисты техподдержки, которые могут решать такие проблемы, работают по будням с 10 до 19 часов.


Yuula 22.11.2015 11:49

Здравствуйте , сделайте проверку клиента игры .

HeisX 22.11.2015 12:01

тоже самое произошло, винду даже переставил) с другого аккаунта заходит с моего нет

Yuula 22.11.2015 12:09

Если есть возможность переустановите игру полностью, не поможет ,дождитесь рабочей недели и постараемся решить проблему.

ТиТиКаКА 22.11.2015 17:25

Проверка файлов и переустановка клиента, положительного результа не дало.

MagaG 22.11.2015 17:39

Цитата:

Сообщение от ТиТиКаКА (Сообщение 1068763087)
Проверка файлов и переустановка клиента, положительного результа не дало.

Вам нужно: удалить все файлы и записи реестра, клиента игры и точки доступа, удобная бесплатная утилита под спойлером.

HeisX 22.11.2015 17:53

винду начисто поставил клиент тоже, да проблема не в этом проблема на сервере!!!! создал другую учетку заходит без проблем, но что теперь заново кач до 29 лвла что ли?

Yuula 22.11.2015 18:41

Цитата:

Сообщение от HeisenbergX (Сообщение 1068763119)
винду начисто поставил клиент тоже, да проблема не в этом проблема на сервере!!!! создал другую учетку заходит без проблем, но что теперь заново кач до 29 лвла что ли?

Напишите заявку в тех. поддержку , подробно описав ситуацию.

HeisX 22.11.2015 18:57

висит там уже вторые сутки

MagaG 22.11.2015 19:09

Цитата:

Сообщение от HeisenbergX (Сообщение 1068763164)
висит там уже вторые сутки

Второй уровень ТП работает с пн-по пт с 10:00 до 19:00.
:mad:
(Запаситесь терпением и валерьянкой)


Часовой пояс GMT +4, время: 22:34.


Copyright © 2009 - 2012 NIKITA ONLINE. Все права защищены.