Показать сообщение отдельно
Старый 06.03.2019, 11:59   #4
MaryBee
 
Аватар для MaryBee

Игровой Администратор
Регистрация: 07.03.2012
Сообщений: 25,648
Сказал(а) спасибо: 288
Поблагодарили 2,210 раз(а) в 1,363 сообщениях
MaryBee has a spectacular aura about MaryBee has a spectacular aura about
По умолчанию

Добрый день.

Начнем с того, что согласно Лицензионному соглашению, ваш аккаунт может быть удален, если вы не заходили на него более 6 месяцев. По факту, мы этого не делаем, однако в приоритете для нас всегда активные игроки - те, что играют в игру. Поэтому, чтобы активные игроки могли выбрать для себя желаемый ник, проводится чистка базы неактивных никнеймов. При этом тем, чьи ники могут быть изменены отправляется несколько e-mail'ов с предупреждениями, и если они после этого заходят в игру - их них остается за ними. Так что лучший способ избежать смены ника - регулярно заходит ьв игру.

Те, чьи ники были изменены, получают один свиток смены имени, вне зависимости от того, сколько персонажей было у них на аккаунте. Найти свиток можно: 1) либо в первой ячейке инвентаря, 2) либо в личном кабинете, 3) либо в разделе "подарки" игрового магазина. Если свитка нет нигде - вы можете обратиться в техническую поддержку, и вам обязательно помогут.
__________________
Администратор Сфера 3 и Rappelz.
Несу добро во все проекты GameXP.
Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP или профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
   
MaryBee вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо