Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 11.01.2019, 14:31   #1
jonikq

Новичок
Регистрация: 09.01.2019
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
jonikq is on a distinguished road
По умолчанию Тех. поддержка работает или нет?

Возникли проблемы с начислением подарка за получение 90 лвл, рассылка подарка не пришла. Написал в тех поддержку ID вопроса 2019010725000390. Через сутки с горем пополам начали отвечать, проблему с начислением не исправили и перестали отвечать( 2 дня никаких ответов по заявке). Статус заявки открытая, на рассмотрении специалиста. В тех. поддержке вообще работают люди? Или там 1 человек всего? Заявка создана 7 января, а до сих пор никакого решения проблемы.
jonikq вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 14.01.2019, 11:45   #2
Kookie
 
Аватар для Kookie

Игровой Администратор
Регистрация: 09.02.2018
Сообщений: 317
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 119 раз(а) в 50 сообщениях
Kookie is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте. Техподдержка работает в будние дни с 10 до 19 часов. В связи с большой загруженностью ответы могут приходить чуть позднее, но вам обязательно ответят!
__________________
Администратор Карос:Начало и Аватарика.

Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP или профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
Kookie вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.