Аватарика

Вопросы к администрации Задай свой вопрос администрации Аватарики!

 
Опции темы
Старый 01.09.2016, 15:02   #1
radmir0220

Новичок
Регистрация: 22.11.2012
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
radmir0220 is on a distinguished road
По умолчанию Помогите востановить акаунт

Доброго времени суток, хотел бы обратиться к вам с такой ситуации не могу войти в свой акаунт ник данного персонажа ПРИКОЛ_Я восстановить не могу по причине не помню пароль данного акаунта. Возможно ли как то восстановить данный акаунт и проверить на причину взлома т.к старый пароль не подходить.

Благодарю за внимание.
игрок Радмир Загитов.
емаил

Последний раз редактировалось викулика; 01.09.2016 в 17:18.
 
radmir0220 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 01.09.2016, 16:38   #2
аааапппппппп
 
Аватар для аааапппппппп

Старожил форума
Регистрация: 17.08.2011
Сообщений: 12,230
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 392 раз(а) в 327 сообщениях
аааапппппппп is on a distinguished road
По умолчанию

ну с таким отношением к своим данным не удивительно. почтой раскидываться зачем, тут общественное место. в этом обществе бывают и со злым умыслом
__________________
Скрытый текст

Последний раз редактировалось аааапппппппп; 01.09.2016 в 16:39.
аааапппппппп вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 01.09.2016, 16:48   #3
КСЕНЯРАШ
 
Аватар для КСЕНЯРАШ

Пользователь
Регистрация: 26.08.2012
Сообщений: 145
Сказал(а) спасибо: 21
Поблагодарили 36 раз(а) в 19 сообщениях
КСЕНЯРАШ is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от аааапппппппп Посмотреть сообщение
ну с таким отношением к своим данным не удивительно. почтой раскидываться зачем, тут общественное место. в этом обществе бывают и со злым умыслом
Он не пароли свои выложил же. Почта- это один из методов связи.
Все люди разные. Одни тщательно хранят в блокнотике все свои пароли. Другие держат в голове. Потерять может и тот, и другой. Это не значит, что кто-то из таких двоих не удостоин помощи.

Последний раз редактировалось КСЕНЯРАШ; 01.09.2016 в 17:14.
КСЕНЯРАШ вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 01.09.2016, 17:46   #4
ImmortaL_Soul
 
Аватар для ImmortaL_Soul

Новичок
Регистрация: 20.04.2011
Сообщений: 45
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 15 раз(а) в 12 сообщениях
ImmortaL_Soul is on a distinguished road
По умолчанию

В таких случаях следует обращаться в тех.поддержку проекта.
Кликабельно.
Далее следуйте пошаговой инструкции до прямой связи со специалистами.
   
ImmortaL_Soul вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 30.09.2016, 10:44   #5
radmir0220

Новичок
Регистрация: 22.11.2012
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
radmir0220 is on a distinguished road
По умолчанию

так я и не пойму как связаться на прямую с тех потдержкой дайте прямую ссылку
 
radmir0220 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 30.09.2016, 13:04   #6
Nyakavainya
 
Аватар для Nyakavainya

Ex-GameXP Team
Регистрация: 12.05.2015
Сообщений: 5,084
Сказал(а) спасибо: 562
Поблагодарили 1,164 раз(а) в 713 сообщениях
Nyakavainya мало известен в наших кругах
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от radmir0220 Посмотреть сообщение
так я и не пойму как связаться на прямую с тех потдержкой дайте прямую ссылку
Перейдите по ссылке и в меню выберите нужный пункт. После этого там можно написать в поддержку.
__________________
Руководитель службы заботы о пользователях.

Вопросы по работе технической поддержки
Техподдержка http://help.gamexp.ru/
Дополнительная безопасность:
Привязка к телефону
Ограничение авторизации по IP


Nyakavainya вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 10.12.2016, 17:38   #7
tonik515

Новичок
Регистрация: 10.12.2016
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
tonik515 is on a distinguished road
По умолчанию

здраствуйте подскажите как быть,не помню пороль к старому аккаунту,при попытке востановить просит отправить смс с телефона,так как привязан к нему,но у меня нет доступа к телефону только к почте,что бы сменить телефон нужно авториоваться,чтобы авторизоваться нужно доступ к телефону,круговорот какойто...как востановить доступ???
tonik515 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 10.12.2016, 20:17   #8
ImmortaL_Soul
 
Аватар для ImmortaL_Soul

Новичок
Регистрация: 20.04.2011
Сообщений: 45
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 15 раз(а) в 12 сообщениях
ImmortaL_Soul is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте, tonik515! Обратитесь в тех.поддержку проекта.
http://help.gamexp.ru/troubleshooter...3.1405-9795923
Нажимаем:
"У меня не получилось изменить привязку телефона самостоятельно" - "Я сделал диагностику" - и далее внимательно заполняете форму заявки для восстановления аккаунта.
Всего доброго.

Последний раз редактировалось ImmortaL_Soul; 10.12.2016 в 20:18.
   
ImmortaL_Soul вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 19.12.2016, 19:47   #9
AcidMilk
 
Аватар для AcidMilk

Ex-GameXP Team
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 873
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 558 раз(а) в 147 сообщениях
AcidMilk мало известен в наших кругах
По умолчанию

Ответы были даны пользователями и администрацией. Закрыто.
__________________
Администратор игр: Сфера 3, Rappelz, Аватарика, Сфера: Перерождение, Сфера: Мир Избранных.
Вы можете связаться со мной через Мой профиль GameXP.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Что-то пошло не так? Возможно, вам просто не везет?
***
AcidMilk вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.