Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

 
 
Опции темы
Старый 19.01.2020, 10:22   #1
Дошикк26

Новичок
Регистрация: 18.01.2020
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Дошикк26 is on a distinguished road
По умолчанию У вас нет персонажей.

Создала персонажа, докачалась до 58 уровня, а на сайте все так же пишет «У вас нет персонажей»..везде авторизована
Не могу из-за этого получить подарки

Последний раз редактировалось Дошикк26; 19.01.2020 в 10:24.
Дошикк26 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 25.01.2020, 18:48   #2
Aenya777
 
Аватар для Aenya777

Новичок
Регистрация: 24.01.2020
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Aenya777 is on a distinguished road
По умолчанию

Такая же Задача.
Новый Сервер Зендарун, с открытия, нет Персонажей на Аккаунте Сообщества, нет Подарков в "Пригласи Друга".
Не работает корректно Иконка в Игре - "GXP магазин". Там открывается чистое Окно с надписью, что "Вы не авторизованы".
Тоже самое на всех Персонажах с Дантеола - нет Авторизации в "GXP магазин".
Это что за Муть?
Aenya777 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 27.01.2020, 15:10   #3
Aenya777
 
Аватар для Aenya777

Новичок
Регистрация: 24.01.2020
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Aenya777 is on a distinguished road
По умолчанию

Кто-то даст хоть какой-либо Ответ на данные Вопросы?
Что за Отношение к Пользователям и Проблемам?
Или Форум, как и ТехПоддержка - так себе, "Лист Фиговый", типа: Мы работаем/решаем/ждите...
3-и Года ждать?
Aenya777 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 28.01.2020, 01:09   #4
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 4,488
Сказал(а) спасибо: 141
Поблагодарили 285 раз(а) в 232 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

В тех. поддержку обращались?
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 28.01.2020, 06:56   #5
Aenya777
 
Аватар для Aenya777

Новичок
Регистрация: 24.01.2020
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Aenya777 is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от grinopas Посмотреть сообщение
В тех. поддержку обращались?
я в ТехПоддержку обращалась ещё в 2019 году, по поводу Иконки в Игре "GXP магазин", этот Вопрос проигнорировали, вообще.
Ни на одном из Персонажей бывшего Сервера Дантеол эта Иконка не работает корректно тоже.
На старых Персонажах, что сейчас на Азмаре - Иконка работает, можно не ходить на Сайт и получать Подарки, не выходя из Игры.
Пропало Желание, разговаривать с Роботами, откровенно.
В данный момент обратилась вновь, с Сервера Зендарун, пока молчат, Тишина.
27.01.2020 14:06:00 ID вопроса: 2020012725000351
====
В довесок, с открытием Сервера Зендарун, обновилась Точка Доступа и после этого Игра стала "жрать" Трафик Интернета в десяток раз больше. Если раньше за 4-6 часов Игры Трафика было всего 15-20, ну, 30 Mb., то теперь это выглядит на половину Гигабайта. При этом все настройки выполнены в Точке Доступа (Реклама отключена и пр.п.). Выглядит это как потоковое Видео- в Диспетчере Задач, которое я, лично, смотреть не хочу (если это Предположение верное моё), как и никакие Торренты мне ненужны. У меня Интернета на Месяц всего 15 Гб., с такой Игрою, я забуду "КАРОС" на долго, скорее всего, как ни печально.
====
А пока, жду Ответа ТехПоддержки, не особо-то и надеясь, Опыт Общения был.
Aenya777 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказали спасибо 2 пользователя
Спасибо
Старый 28.01.2020, 09:00   #6
Aleksey_Rex

Новичок
Регистрация: 27.01.2020
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Aleksey_Rex is on a distinguished road
По умолчанию

Аналогичная проблема.
Написал в ТП, жду ответа.
Aleksey_Rex вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 29.01.2020, 00:16   #7
Туарег

Старожил форума
Регистрация: 28.06.2016
Сообщений: 1,321
Сказал(а) спасибо: 471
Поблагодарили 453 раз(а) в 288 сообщениях
Туарег is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aenya777 Посмотреть сообщение
В довесок, с открытием Сервера Зендарун, обновилась Точка Доступа и после этого Игра стала "жрать" Трафик Интернета в десяток раз больше. Если раньше за 4-6 часов Игры Трафика было всего 15-20, ну, 30 Mb., то теперь это выглядит на половину Гигабайта. При этом все настройки выполнены в Точке Доступа (Реклама отключена и пр.п.). Выглядит это как потоковое Видео- в Диспетчере Задач, которое я, лично, смотреть не хочу (если это Предположение верное моё), как и никакие Торренты мне ненужны. У меня Интернета на Месяц всего 15 Гб., с такой Игрою, я забуду "КАРОС" на долго, скорее всего, как ни печально.
А зачем вообще эта ТД? Через лаунчер не работает? Никогда не понимал ценность в запуске отдельного нефункционального процесса который жрет ресурсы. От GG как и от XingCode увы избавится невозможно. Но ТД вроле не является обязательной - некая муть от локализатора нацеленная на якобы сервис (типа отчетов для ТП, которые все равно не решают уже ничего) и продвижения рекламы и прочего мусора, который и даром не нужен.
__________________
"Многие игры убило чрезмерное донаторство.Простым игрокам стало неинтересно,и они ушли,а потом ушли донаты,так как им стало некого нагибать"
   
Туарег вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 01.02.2020, 20:44   #8
Aenya777
 
Аватар для Aenya777

Новичок
Регистрация: 24.01.2020
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Aenya777 is on a distinguished road
По умолчанию

Серверу больше Недели!
И хотя, это будет выглядеть, наивно:
Где Персонаж мой?
Где Подарки по Акции "Пригласи Друга"?


Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Туарег Посмотреть сообщение
А зачем вообще эта ТД?
Откровенно, я как-то запустить Игру не смогла по-другому.
Помощь от Технической Поддержки нулевая, вообще...
Aenya777 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 02.02.2020, 11:01   #9
Aenya777
 
Аватар для Aenya777

Новичок
Регистрация: 24.01.2020
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Aenya777 is on a distinguished road
По умолчанию

Ну, что там, опять?
Это как "много Секса не бывает", обычно, по Средам, с Утра, а там как получится?
Ох... А название-то - "Технические Работы"...
Давайте все вместе поржём, а???

Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от grinopas Посмотреть сообщение
В тех. поддержку обращались?
я вот, дополнить хотела, а точнее, Вас переспросить:
Вы что, всех так за Идиотов принимаете?
Вот, я играю в этот КАРОС 10 лет и до сих пор, оказывается, такая Дура, да?
Наверное - да, Дура, одним Словом...
я выложу Переписку, как-нибудь, сюда, на Форум, поржать всем, кто успеет прочитать...
А особенно, про Чаевые ещё для Технической Поддержки, скажу:
Вы там Белены Объелись или совсем Офигели?

Следующим Шагом будет такой Вопрос? И Посыл вот сюда?
Ну, 100/500 раз я обновляла уже, и думаю, что мне пора получать от Технической Поддержки Зарплату, как и Оплату за потраченный Трафик в Ересь, которую тут советуют...

====
Кстати, об Изображениях и публикации на Форум их из Аккаунта, Вопрос:
Когда, наконец-то, исправят Код для Изображений?
Ну. не хочу я вспоминать HTML и что-то тут мудрить, это достаёт уже, порядком.
Бардак полный, Хаос, который "лечить" или не хотят или не могут!

Последний раз редактировалось Aenya777; 02.02.2020 в 11:51.
Aenya777 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 04.02.2020, 05:47   #10
gemarta
 
Аватар для gemarta

Новичок
Регистрация: 04.02.2020
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
gemarta is on a distinguished road
По умолчанию

У Вас нет Персонажей!
Где персонажи с нового сервера?
gemarta вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
 

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.