World of Dragons

Полезная информация по игре (FAQ) Гайды, инструкции, личный опыт – ответы на любые вопросы по игре для любых игроков

 
 
Опции темы
Старый 10.12.2012, 12:25   #1
викулика
 
Аватар для викулика

Банановый Модератор
Регистрация: 22.12.2010
Сообщений: 10,081
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 371 раз(а) в 223 сообщениях
викулика is on a distinguished road
Exclamation Получение подарков на почтовый ящик

Добрый день, уважаемые пользователи!


Издавна существует проблема с получением подарков на личный почтовый ящик от компании, в честь каких-либо праздников.

Эта тема создается для того, чтобы помочь Вам заранее подготовиться к рассылкам подарков и для избегания неприятных моментов с неполучением их.


Как правило, подарочные рассылки начинаются перед такими событиями как:

- день рождения проекта (игры, в которой играете)
Подарки отправляются пользователям игры, в которой празднуется день рождения

- день рождения компании Nikita.Online
Пользователю подарки рассылаются для всех игр (даже для тех, в которые он ни разу не играл)

- новый год
Пользователю подарки рассылаются для всех игр (даже для тех, в которые он ни разу не играл)

- и другие

Для того, чтобы стать счастливым обладателем подарков из рассылок, достаточно выполнить несколько несложных комбинаций:

1)Зайдите в Ваш Паспорт (в верхнем правом углу)--> выберите вкладку Личные данные--> поставьте галочку возле Подписаться на рассылку
(быстрый переход)



2) Ваш почтовый адрес, на который ожидается рассылка, должен быть указан и подтвержден в подразделе Смена e-mail
Пройдя по этой ссылке http://my.gamexp.ru/personal/changeemail.php, Вы можете ввести именно тот почтовый адрес, на который должна приходить рассылка писем от компании.
(введя почту, зайдите на нее и подтвердите Ваши действия в полученном письме)

Помните! Поставить галочку и подтверждение почты нужно минимум за неделю до праздничных дат.
Пояснение: За несколько дней до отправки писем начинается сбор всех аккаунтов, давших свое согласие на рассылку подарков, и когда он заканчивается, уже невозможно добавить новый аккаунт, который чуток запоздал с согласием на отправку писем.

Если условия все выполнены и подарка так и не пришло, просмотрите более подробно список полученных писем (пролистните несколько страниц) и проверьте папку Спам, бывает что почтовые ресурсы перенаправляют подобные письма в спамовый раздел почтового ящика.

Также не забывайте, что база игроков очень большая и рассылка может продолжаться несколько дней, об этом Администрация всегда уведомляет в спец. темах на форуме.

ADD: Не так давно, а именно 15.10.2013 г. появилось немаловажное дополнение к рассылке подарков. А именно - повторная рассылка писем с подарками, на случай, если вы такого не получили.

Работает эта функция так: во время рассылки писем пользователь ждет свое письмо на почтовый ящик до самого конца срока рассылки писем с подарками.
Кнопка на повторную отправку письма не будет активна до окончания срока рассылки. Если вдруг письма вы так и не получили, то проходите в спец. раздел (см.ниже) и отправляете письмо на свою почту.
Зайдите в раздел технической поддержки help.gamexp.ru , выберите создание новой заявки и в категориях кликните пункт "Не пришло письмо с подарками"

Появится вот такое сообщение: "Если вы не получили или потеряли часть писем из наших рассылок, вы можете отправить их себе повторно, воспользовавшись страничкой Повторной отправки письма".(кликабельно)

И так, мы видим что:
1) Как уже говорилось выше, письма отправляются на почту, которая указана в настройках вашего аккаунта в данный момент.
2) Письма, которые отправляются повторно, приходят в течение 10 минут на вашу почту.
3) Если вдруг после повторной отправки письма вы захотите повторить действие, то придется подождать 60 минут. Именно через такой промежуток времени кнопка отправки снова станет активной.

Дополнительно!


В списке повторных отправок письма может быть несколько прошедших совсем недавно мероприятий по отправке подарков.
Кнопка для отправки письма с подарками будет доступна приблизительно 2 месяца после завершения рассылки. На протяжении этого срока вы сможете получить свою "вкусняшку", присланную от GameXP сообщества.


Если все-таки Вам ничего не помогло, пожалуйста, обратитесь в Службу технической поддержки.

Последний раз редактировалось викулика; 10.12.2013 в 12:32. Причина: ADD:функция повторной рассылки
   
викулика вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 10.12.2012, 13:30   #2
Тайна (World of Dragons: Даруса)
Фракция: Фиреанцы
Раса: Азраи
Класс: Элементалист
Уровень персонажа: 44

Новичок
Регистрация: 05.12.2012
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Тайна (World of Dragons: Даруса) is on a distinguished road
По умолчанию

Окей,пасиб за инфу!)
Тайна (World of Dragons: Даруса) вне форума Спасибо
Старый 14.12.2012, 02:22   #3
HaruBatoRSS (World of Dragons: Даруса)
Фракция: Фиреанцы
Раса: Азраи
Класс: Берсерк
Уровень персонажа: 41

Новичок
Регистрация: 14.12.2012
Сообщений: 15
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
HaruBatoRSS (World of Dragons: Даруса) is on a distinguished road
По умолчанию

да да спс за инфо
 
HaruBatoRSS (World of Dragons: Даруса) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 26.12.2012, 15:16   #4
Nacuu
 
Аватар для Nacuu

Новичок
Регистрация: 22.12.2012
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Nacuu is on a distinguished road
По умолчанию

ок, пасиб^^
Nacuu вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 08.01.2013, 12:25   #5
Ruslan1201

Новичок
Регистрация: 08.01.2013
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Ruslan1201 is on a distinguished road
По умолчанию

спс за инфу
Ruslan1201 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 16.01.2013, 10:48   #6
Эрагон_14 (World of Dragons: Даруса)
Фракция: Азурианцы
Раса: Ориал
Класс: Следопыт духа
Уровень персонажа: 39

Новичок
Регистрация: 03.01.2013
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Эрагон_14 (World of Dragons: Даруса) is on a distinguished road
По умолчанию

А я не очень понял что случилось с моим подарком на Конец Света.Мне должны были дать ожерелье белле.Было написано когда я нажал получить подарок "Подарок будет получен 1-ым персонажем который зайдет в игру."Я зашел свои в игру и вот ничего и не получил.Я жду уже давно и по прежнему ничего.Прошу объяснить эту ситуацию.
Эрагон_14 (World of Dragons: Даруса) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Спасибо
Старый 02.02.2013, 10:08   #7
ДухТьмы (World of Dragons: Даруса)
Фракция: Азурианцы
Раса: Каэби
Класс: Некромант
Уровень персонажа: 39
Племя: Власть Огня

Новичок
Регистрация: 31.12.2012
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
ДухТьмы (World of Dragons: Даруса) is on a distinguished road
По умолчанию

Спасибо
ДухТьмы (World of Dragons: Даруса) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 13.02.2013, 10:36   #8
Fairrog (World of Dragons: Даруса)
 
Аватар для Fairrog (World of Dragons: Даруса)
Фракция: Фиреанцы
Раса: Шеди
Класс: Следопыт ветра
Уровень персонажа: 26
Племя: EVIL_HUNTERS

Новичок
Регистрация: 12.02.2013
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Fairrog (World of Dragons: Даруса) is on a distinguished road
По умолчанию

спс
Fairrog (World of Dragons: Даруса) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 22.02.2013, 14:09   #9
Ксира (World of Dragons: Гаруда)
Фракция: Азурианцы
Раса: Ориал
Класс: Следопыт ветра
Уровень персонажа: 37
Племя: ХИМЕРА

Новичок
Регистрация: 22.02.2013
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Ксира (World of Dragons: Гаруда) is on a distinguished road
По умолчанию

Спасибо
Ксира (World of Dragons: Гаруда) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 09.05.2013, 08:04   #10
Пенивайз

Новичок
Регистрация: 03.02.2013
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Пенивайз is on a distinguished road
По умолчанию

В письме ссылки не работают
Пенивайз вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
 

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.