Вопросы к администрации Задай свой вопрос администрации игры

 
 
Опции темы
Старый 02.05.2016, 14:46   #1
SakuraUchiha (Фантазиум 2: Тилия)
 
Аватар для SakuraUchiha (Фантазиум 2: Тилия)
Уровень персонажа: 31
Профессия: Солдат
Клан: EQUILIBRIUM

Новичок
Регистрация: 01.05.2016
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
SakuraUchiha (Фантазиум 2: Тилия) is on a distinguished road
По умолчанию Такая у нас Фанта

Гхп не пришли деньги списали.тех.поддержка молчит не отвечает
игнорит
скрин покупки на котором все видно им дала
такие вот дела
скоро буду в москве через 4 дня подаю в суд за мошенничество

Добавлено через 12 минут
Мне интересно почему даже админы молчат уже несколько дней
SakuraUchiha (Фантазиум 2: Тилия) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 03.05.2016, 00:05   #2
Yuuka-san
 
Аватар для Yuuka-san

Амазонка GameXP
Регистрация: 27.05.2011
Сообщений: 2,522
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 45 раз(а) в 30 сообщениях
Yuuka-san is on a distinguished road
По умолчанию

Очень странно что молчит тех поддержка, скорее всего потому, что у всех выходные, но обычно они присылают ответ, что запрос принят на обработку. Закончатся выходные и Ваш запрос обработают и помогут.
У меня были случаи, когда деньги тоже не приходили на счет, но при предоставлении чека, мне все зачисляли. Обычно на решение технических вопросов уходит некоторое время, но все всегда решается так или иначе, особенно в вопросах гхп платежей.

Как пополняли счет? Карточка/телефон/терминал?

Последний раз редактировалось Yuuka-san; 03.05.2016 в 00:11.
   
Yuuka-san вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 03.05.2016, 17:38   #3
IchigoKur0 (Фантазиум 2: Тилия)
Уровень персонажа: 44
Профессия: Рыцарь
Клан: lSwordArtOnlinel

Новичок
Регистрация: 21.01.2015
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
IchigoKur0 (Фантазиум 2: Тилия) is on a distinguished road
По умолчанию

Через смс
И скрин как все сделано тоже в тех.поддержку дала
IchigoKur0 (Фантазиум 2: Тилия) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 04.05.2016, 12:38   #4
AcidMilk
 
Аватар для AcidMilk

Ex-GameXP Team
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 873
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 558 раз(а) в 147 сообщениях
AcidMilk мало известен в наших кругах
По умолчанию

Добрый день. Проблема еще актуальна?
Чтобы ускорить решение вашего вопроса, вместо ругательств лучше сразу продублировать сюда номер вашей заявки в техническую поддержку
__________________
Администратор игр: Сфера 3, Rappelz, Аватарика, Сфера: Перерождение, Сфера: Мир Избранных.
Вы можете связаться со мной через Мой профиль GameXP.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Что-то пошло не так? Возможно, вам просто не везет?
***
AcidMilk вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
 

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.