Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 22.01.2019, 11:21   #1
Krager

Новичок
Регистрация: 01.05.2014
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Krager is on a distinguished road
По умолчанию Раздели перса с помощью бага тех поддержка говорит всё хорошо

Ребята такой прикол, поставил вчера персонажа в лаборатории некроманта на кач в паре с человеком. С челом познакомился впервые. Репутация была максимально положительная, ПК режим выключен. Проснулся в 8 утра перс стоит фиолетовый почти фулл пк. Поставил 03:00 21.01.2019 Половины вещей нет. В среднем на 2,5-3 ккк. Сумка пустая. Почти сорок ангелов пропали.
Писал в тех поддержку, ID вопроса: 2019012125000134. В результате ответ:

"С нашей стороны все работает корректно.
С уважением,
VivaLasVegan
Специалист службы технической поддержки пользователей"


После этого уже второй день пытаюсь дополнить заявку или написать новую в ответ при отправке:
ОШИБКА, вы не авторизованы.

Не понял прикол, заблокировали, что бы отстал?

Около года назад слышал о таком "баге", что красили персонажей, в основном массовиков, даже некоторое время не входил в закрытые локации, чтобы не попасть. Однако была надежда что его уже давно вылечили. Это у меня такое "везение" наверно. Или я не один такой?

Что мне теперь делать, кто уже попадал в такую ситуацию, подскажите куда обратиться?

В игре почти с начала проекта, основной перс 106 уровень. Игра интересная, в общем нравится.
Вот только за эти два дня она начинает мне "нравится" всё больше и больше...

Надеюсь на решение моего вопроса, с уважением Александр.

Последний раз редактировалось Krager; 22.01.2019 в 11:25.
Krager вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 24.01.2019, 18:22   #2
Kookie
 
Аватар для Kookie

Ex-GameXP Team
Регистрация: 09.02.2018
Сообщений: 330
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 130 раз(а) в 54 сообщениях
Kookie is on a distinguished road
По умолчанию

Здравствуйте. Есть ошибки, которые уже были переданы разработчику. Мы так же, как и вы, ждем их решения.
__________________
Администратор Карос:Начало и Аватарика.

Со мной можно связаться напрямую через мой профиль GameXP или профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
Kookie вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.