Сфера 3:
Зачарованный мир

Общение с Администрацией игры Темы, утратившие свою актуальность и закрытые. Доступно только для чтения

 
 
Опции темы
Старый 08.02.2016, 04:49   #1
Jenos

Местный житель
Регистрация: 13.01.2016
Сообщений: 330
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 63 раз(а) в 34 сообщениях
Jenos is on a distinguished road
По умолчанию Деньги списаны, GXP не пришли

Вторую неделю жду реакции администрации на заявку 2016020225000668,
достаточно большая сумма денег списана с карты, но GXP не пришли,
от техподдержки ни какой реакции вообще, хотя я уже добавлял сообщение
и прикладывал скрин, можете как-то поспособствовать?
Jenos вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 08.02.2016, 09:34   #2
servis3
 
Аватар для servis3

Местный житель
Регистрация: 15.09.2015
Сообщений: 354
Сказал(а) спасибо: 154
Поблагодарили 63 раз(а) в 42 сообщениях
servis3 is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Jenos Посмотреть сообщение
Вторую неделю жду реакции администрации на заявку 2016020225000668,
достаточно большая сумма денег списана с карты, но GXP не пришли,
от техподдержки ни какой реакции вообще, хотя я уже добавлял сообщение
и прикладывал скрин, можете как-то поспособствовать?
забили они на тебя
надо на форуме хай поднимать , так сразу зашевеляться
servis3 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 08.02.2016, 09:55   #3
Jujujuuju

Пользователь
Регистрация: 09.10.2015
Сообщений: 134
Сказал(а) спасибо: 58
Поблагодарили 87 раз(а) в 31 сообщениях
Jujujuuju is on a distinguished road
По умолчанию

Пиши в тп, у них на прошлой неделе платежи не проходили, сам в ткой же ситуации.

Добавлено через 26 секунд
Ответ они дают в Будни в рабочее время, это ведь никита онлайн.
__________________
Jujujuuju вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Спасибо
Старый 08.02.2016, 10:03   #4
Jenos

Местный житель
Регистрация: 13.01.2016
Сообщений: 330
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 63 раз(а) в 34 сообщениях
Jenos is on a distinguished road
По умолчанию

Дак написал в ТП 02 февраля еще, в чем и проблема, что за неделю никакого ответа и тишина.
Все акции пропустил, я ведь в игру ни копейки больше не волью, пока не вернут потерю.
Jenos вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо
Старый 08.02.2016, 11:26   #5
MaryBee
 
Аватар для MaryBee

Игровой Администратор
Регистрация: 07.03.2012
Сообщений: 25,759
Сказал(а) спасибо: 292
Поблагодарили 2,264 раз(а) в 1,389 сообщениях
MaryBee has a spectacular aura about MaryBee has a spectacular aura about
По умолчанию

Добрый день, прошу прощения за задержку с получением средств на счет. Это связано с проблемой на стороне Альфа банка. Как только они у себя устранят эту проблему, GXP придут.
__________________
Администратор Сфера 3 и Rappelz.
Несу добро во все проекты GameXP.
Со мной можно связаться напрямую через профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
   
MaryBee вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 08.02.2016, 14:13   #6
Jujujuuju

Пользователь
Регистрация: 09.10.2015
Сообщений: 134
Сказал(а) спасибо: 58
Поблагодарили 87 раз(а) в 31 сообщениях
Jujujuuju is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaryBee Посмотреть сообщение
Добрый день, прошу прощения за задержку с получением средств на счет. Это связано с проблемой на стороне Альфа банка. Как только они у себя устранят эту проблему, GXP придут.
Пните ТП, по версии АБ, проблемы у вас.

Добавлено через 24 секунды
Или дайте оффициальный ответ всем написавшим в ТП, да бы мы могли его использовать.
__________________
Jujujuuju вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Спасибо
Старый 09.02.2016, 15:24   #7
Пьер Безухов
 
Аватар для Пьер Безухов

Старожил форума
Регистрация: 31.07.2009
Сообщений: 2,639
Сказал(а) спасибо: 289
Поблагодарили 405 раз(а) в 262 сообщениях
Пьер Безухов is on a distinguished road
По умолчанию

Им видать деньги реально не нужны, а нужны проблемы уже несколько более серьезные, чем недовольство на форуме.
__________________
https://zkillboard.com/character/2112229545/
 
Пьер Безухов вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 09.02.2016, 15:44   #8
Jujujuuju

Пользователь
Регистрация: 09.10.2015
Сообщений: 134
Сказал(а) спасибо: 58
Поблагодарили 87 раз(а) в 31 сообщениях
Jujujuuju is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaryBee Посмотреть сообщение
Добрый день, прошу прощения за задержку с получением средств на счет. Это связано с проблемой на стороне Альфа банка. Как только они у себя устранят эту проблему, GXP придут.
Спасибо, проще их вернуть через банк чем дождаться вашей тп и псевдо решений аб.
__________________
Jujujuuju вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Спасибо
Старый 09.02.2016, 16:05   #9
Пьер Безухов
 
Аватар для Пьер Безухов

Старожил форума
Регистрация: 31.07.2009
Сообщений: 2,639
Сказал(а) спасибо: 289
Поблагодарили 405 раз(а) в 262 сообщениях
Пьер Безухов is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Jujujuuju Посмотреть сообщение
Спасибо, проще их вернуть через банк чем дождаться вашей тп и псевдо решений аб.
Тебя смотрю сейчас не любят. Параноидальный режим цензуры "On"

А разве необходимость морочиться с возвратом своего платежа никак не влияет на репутацию Интернет-магазина у эквайера, например? Я не сильно в теме рынка специализированных банковских услуг, на разве по сложившейся практике в чарджбэке не "виноват" Интернт-магазин?

Есть у нас тут кто более компетентный, поправьте если ошибаюсь...
__________________
https://zkillboard.com/character/2112229545/
 
Пьер Безухов вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 11.02.2016, 00:07   #10
Jujujuuju

Пользователь
Регистрация: 09.10.2015
Сообщений: 134
Сказал(а) спасибо: 58
Поблагодарили 87 раз(а) в 31 сообщениях
Jujujuuju is on a distinguished road
По умолчанию

ПРОШЛО 2 (!) КАРЛ ДВЕ НЕДЕЛИ, НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТа.
__________________
Jujujuuju вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Спасибо
 

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.