Rappelz

Новости Официальные новости проекта. Акции, ивенты, новинки и многое другое

 
Опции темы
Старый 29.11.2013, 14:33   #31
Искренний (Rappelz: Ангел-Цербер)
Раса: Асура
Профессия: Лич

Новичок
Регистрация: 18.06.2013
Сообщений: 36
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Искренний (Rappelz: Ангел-Цербер) is on a distinguished road
По умолчанию

Я не привязывал акк к компьютеру, но автоматом привязал. Возможно вручную отвязать?
Искренний (Rappelz: Ангел-Цербер) вне форума Спасибо
Старый 29.11.2013, 14:36   #32
Мавка (Rappelz: Сирена-Бафомет)
 
Аватар для Мавка (Rappelz: Сирена-Бафомет)
Раса: Дева
Профессия: Архиепископ

Местный житель
Регистрация: 04.03.2013
Сообщений: 332
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Мавка (Rappelz: Сирена-Бафомет) is on a distinguished road
Angry

Цитата:
Сообщение от DAurum (Rappelz: Пантера-Саламандра) Посмотреть сообщение
То есть самостоятельно отключить "привязку к телефону" (которую я не заказывал) пользователь не имеет возможности?
Не раба дело царскую работу выполнять.... Реально лишили прав что ли бо менять владельцам акков! И кстати смена почты для акка - вот это подозрительно! Акки видимо продают и меняют почту для этого у вас под носом... Зато смена привязки телефона - это целая эпопея!
Плюс эта автоматическая привязка... А если на акк кто то в тихую заходит? до 10 компов же вы сказали - это не поможет! Боритесь с пиратками лучше и учите как почту защищать и комп (и запретите смену почты у акка - какой логин - такая почта)
__________________
Consumor aliis inserviendo. (Hippocrates)
Мавка (Rappelz: Сирена-Бафомет) вне форума Спасибо
Старый 29.11.2013, 14:45   #33
DAurum (Rappelz: Пантера-Саламандра)
Раса: Дева
Профессия: Первосвященник
Гильдия: Fortune

Местный житель
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 828
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
DAurum (Rappelz: Пантера-Саламандра) is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaryBee Посмотреть сообщение
То есть на Вашем аккаунте привязку к телефону осуществляли не Вы?
Да, именно так, это сделала система автоматически без моего согласия и без уведомления меня об этом. Мне достаточно привязки к IP.

Цитата:
Сообщение от MaryBee Посмотреть сообщение
Если бы ее можно было отключить самостоятельно, какой бы в ней был смысл?
Вот она - та самая куча неудобств. Я не заказывал привязку к телефону. Повторяю - мне достаточно привязки к IP.


Код:
Помощь
Новая заявка

 Выберите категорию 	Вопрос по GameXP
Паспорт
Тип проблемы	Отмена привязки телефона


 Если у Вас есть доступ к привязанному телефону, привязку можно отменить на странице. 

 Если доступа по какой то причине нет, Вы можете заменить привязанный номер телефона на другой с помощью специалистов Службы заботы об игроках. Мы не гарантируем Вам отмену привязки в этом случае, но приложим все усилия, чтобы подтвердить, что аккаунт действительно принадлежит Вам и восстановить Ваш доступ к нему. 

 Для этого выполните, пожалуйста, следующую инструкцию:

 1. Напишите, пожалуйста, заявку с компьютера, на котором вы регистрировали аккаунт, либо привязывали телефон.
Это было более 5 лет назад и этого компьютера больше не существует. Телефон я не привязывал вообще, это было сделано без моего согласия вашей системой автоматической привязки.

У меня нет возможности выполнить указания, которые просит ТП.
__________________
Азарт - это одна из форм невежества.
DAurum (Rappelz: Пантера-Саламандра) вне форума Спасибо
Старый 29.11.2013, 14:49   #34
MaryBee
 
Аватар для MaryBee

Игровой Администратор
Регистрация: 07.03.2012
Сообщений: 25,754
Сказал(а) спасибо: 292
Поблагодарили 2,264 раз(а) в 1,389 сообщениях
MaryBee has a spectacular aura about MaryBee has a spectacular aura about
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DAurum (Rappelz: Пантера-Саламандра) Посмотреть сообщение
Да, именно так, это сделала система автоматически без моего согласия и без уведомления меня об этом. Мне достаточно привязки к IP.
Без Вашего согласия система даже узнать ваш номер телефона не может.
Другое дело, что для осуществления привязки к IP привязка телефона необходима.

Цитата:
Сообщение от DAurum (Rappelz: Пантера-Саламандра) Посмотреть сообщение

У меня нет возможности выполнить указания, которые просит ТП.
Просто напишите в заявке, что нет возможности зайти с этого компьютера. Это не единственный способ доказать, что Вы являетесь владельцем аккаунта.
__________________
Администратор Сфера 3 и Rappelz.
Несу добро во все проекты GameXP.
Со мной можно связаться напрямую через профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
   
MaryBee вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 29.11.2013, 14:49   #35
rembubu (Rappelz: Пантера-Саламандра)
Уровень професcии: 50
Раса: Дева
Профессия: Архиепископ
Гильдия: HunterLuck

Старожил форума
Регистрация: 12.09.2010
Сообщений: 1,777
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
rembubu (Rappelz: Пантера-Саламандра) is on a distinguished road
По умолчанию

кароче хлапот тех поддержка себе на неделю вперед получит
   
rembubu (Rappelz: Пантера-Саламандра) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 29.11.2013, 14:50   #36
Мавка (Rappelz: Сирена-Бафомет)
 
Аватар для Мавка (Rappelz: Сирена-Бафомет)
Раса: Дева
Профессия: Архиепископ

Местный житель
Регистрация: 04.03.2013
Сообщений: 332
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Мавка (Rappelz: Сирена-Бафомет) is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DAurum (Rappelz: Пантера-Саламандра) Посмотреть сообщение
Да, именно так, это сделала система автоматически без моего согласия и без уведомления меня об этом. Мне достаточно привязки к IP.


Вот она - та самая куча неудобств. Я не заказывал привязку к телефону. Повторяю - мне достаточно привязки к IP.


Код:
Помощь
Новая заявка

 Выберите категорию 	Вопрос по GameXP
Паспорт
Тип проблемы	Отмена привязки телефона


 Если у Вас есть доступ к привязанному телефону, привязку можно отменить на странице. 

 Если доступа по какой то причине нет, Вы можете заменить привязанный номер телефона на другой с помощью специалистов Службы заботы об игроках. Мы не гарантируем Вам отмену привязки в этом случае, но приложим все усилия, чтобы подтвердить, что аккаунт действительно принадлежит Вам и восстановить Ваш доступ к нему. 

 Для этого выполните, пожалуйста, следующую инструкцию:

 1. Напишите, пожалуйста, заявку с компьютера, на котором вы регистрировали аккаунт, либо привязывали телефон.
Это было более 5 лет назад и этого компьютера больше не существует. Телефон я не привязывал вообще, это было сделано без моего согласия вашей системой автоматической привязки.

У меня нет возможности выполнить указания, которые просит ТП.
та же ситуация. ноутбук с которого я регистировала акк - сломан и пациент лечению не подлежит! и что делать дорогие товарищи? все с акка перекидывать на другой(если не зблочит акк, типа нет телефона привязанного - на акк не зайдешь) и начинать все сначала избегая вашей системы безопасности?

Цитата:
Сообщение от rembubu (Rappelz: Пантера-Саламандра) Посмотреть сообщение
кароче хлапот тех поддержка себе на неделю вперед получит
рем. я на свой акк тож зайти не могу....вылетела и теперь сижу жду ответа от ТП.....
__________________
Consumor aliis inserviendo. (Hippocrates)

Последний раз редактировалось Zeba; 29.11.2013 в 16:36. Причина: дабл/пост
Мавка (Rappelz: Сирена-Бафомет) вне форума Спасибо
Старый 29.11.2013, 14:52   #37
MaryBee
 
Аватар для MaryBee

Игровой Администратор
Регистрация: 07.03.2012
Сообщений: 25,754
Сказал(а) спасибо: 292
Поблагодарили 2,264 раз(а) в 1,389 сообщениях
MaryBee has a spectacular aura about MaryBee has a spectacular aura about
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мавка (Rappelz: Бафомет) Посмотреть сообщение
та же ситуация. ноутбук с которого я регистировала акк - сломан и пациент лечению не подлежит! и что делать дорогие товарищи? все с акка перекидывать на другой(если не зблочит акк, типа нет телефона привязанного - на акк не зайдешь) и начинать все сначала избегая вашей системы безопасности?
Мавка, напишите в заявке, что с того компьютера зайти нет возможности. Вас попросят ответить на несколько простых вопросов об истории Вашего аккаунта, и если большая часть ответов будет верной - привязку снимут.
__________________
Администратор Сфера 3 и Rappelz.
Несу добро во все проекты GameXP.
Со мной можно связаться напрямую через профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
   
MaryBee вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 29.11.2013, 14:52   #38
Аурита (Rappelz: Сирена-Бафомет)
 
Аватар для Аурита (Rappelz: Сирена-Бафомет)
Уровень професcии: 27
Раса: Дева
Профессия: Укротитель
Гильдия: Cult

Старожил форума
Регистрация: 12.08.2009
Сообщений: 5,912
Сказал(а) спасибо: 51
Поблагодарили 137 раз(а) в 94 сообщениях
Аурита (Rappelz: Сирена-Бафомет) is on a distinguished road
По умолчанию

Понятно, Значит, кроме компа, купленного специально для игры в рапу, придется купить мобильник, специально, для привязки к телефону. А еще стоит купить домен и организовать на нем почту, специально для привязки по почте.

Дополнительные меры безопасности это хорошо. Нехорошо то, что они автоматические. Я даже антивирус имею желание иногда отключать.

Неужто так сильно активизировались взломщики аккаунтов?!
Вроде уж игроков то почти не осталось.
(Может на сервере авторизации отмечаются попытки взлома? Так это, скорее всего, неудачные попытки обычных игроков зайти в игру так выглядят)
__________________
[B][URL="http://forum.gamexp.ru/showthread.php?p=1067329868#post1067329868"]"Общение с Модераторами форума"[/URL][/B]
[B][URL="http://forum.gamexp.ru/showthread.php?t=173975"]"Обсуждение работы Модераторов"[/URL][/B]
"Счастье для всех, и пусть никто не уйдет обиженным!" А.Б. Стругацкие
[URL="http://nick-name.ru/sertificates/853941/"][I]Ник "Аурита" зарегистрирован Nick-Name.ru[/I][/URL]
   
Аурита (Rappelz: Сирена-Бафомет) вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 29.11.2013, 14:53   #39
lDeeJay (Rappelz: Пантера-Саламандра)
 
Аватар для lDeeJay (Rappelz: Пантера-Саламандра)
Раса: Гая
Профессия: Великий Знахарь
Гильдия: NWO

Местный житель
Регистрация: 28.10.2011
Сообщений: 582
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
lDeeJay (Rappelz: Пантера-Саламандра) is on a distinguished road
По умолчанию

Мери, сейчас кто-нибудь из админов есть на сервере Пантера?
lDeeJay (Rappelz: Пантера-Саламандра) вне форума Спасибо
Старый 29.11.2013, 14:56   #40
MaryBee
 
Аватар для MaryBee

Игровой Администратор
Регистрация: 07.03.2012
Сообщений: 25,754
Сказал(а) спасибо: 292
Поблагодарили 2,264 раз(а) в 1,389 сообщениях
MaryBee has a spectacular aura about MaryBee has a spectacular aura about
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аурита (Rappelz: Сирена-Циникс) Посмотреть сообщение
Понятно, Значит, кроме компа, купленного специально для игры в рапу, придется купить мобильник, специально, для привязки к телефону. А еще стоит купить домен и организовать на нем почту, специально для привязки по почте.

Дополнительные меры безопасности это хорошо. Нехорошо то, что они автоматические. Я даже антивирус имею желание иногда отключать.

Неужто так сильно активизировались взломщики аккаунтов?!
Вроде уж игроков то почти не осталось.
(Может на сервере авторизации отмечаются попытки взлома? Так это, скорее всего, неудачные попытки обычных игроков зайти в игру так выглядят)
Зачем отдельный мобильный? Достаточно и того, что он будет Ваш, а не случайного знакомого из Никарагуа. Автоматическая привязка теперь действует во всех проектах GameXP. А активность взломщиков никогда и не угасала.
Зачем отключать антивирус, я вполне понимаю, сама порой это делаю. Но привязка же ничем не мешает.
__________________
Администратор Сфера 3 и Rappelz.
Несу добро во все проекты GameXP.
Со мной можно связаться напрямую через профиль ВКонтакте.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.

Приятной игры!
   
MaryBee вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.