Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

 
 
Опции темы
Старый 04.12.2017, 15:50   #1
Joker4711

Новичок
Регистрация: 04.12.2017
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Joker4711 is on a distinguished road
По умолчанию Вопросы,связанные с аккаунтом и персонажем.

Здравствуйте!
У меня есть пару вопросов:
1 - У меня есть аккаунт,на котором я начал играть со времен создание сервера "Эристум",я играл долгое время и решил сделать перерыв,когда решил вернуться,понял что утерял ЛОГИН(логин был схож с почтой,а значит нет доступа к почте),могу ди я как-нибудь восстановить аккаунт при наличие лишь одних номеров транкзации на аккаунт с QIWI?
2-Недавно узнал ,что было слияние серверов Эристум и Пельтрок,у меня были заполонены все слоты героев на серверах(почти),можно ли проверить не удалились ли следующие персонажи?(ProbaSin,ProbaCrit,KekBomba)
Надеюсь на вашу помощь,заранее благодарен.
Joker4711 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 04.12.2017, 16:03   #2
Poyas
 
Аватар для Poyas

Руководитель Технической поддержки
Регистрация: 13.05.2016
Сообщений: 199
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 24 раз(а) в 20 сообщениях
Poyas is on a distinguished road
По умолчанию

Joker4711, здравствуйте.

К сожалению, без знания логина аккаунта восстановление доступа невозможно.

Мы не удаляем персонажей, при слиянии серверов вам станут сразу доступны 4 персонажа (из тех, что были на серверах до слияния, конечно), но при необходимости вы можете удалить ненужных и восстановить своих старых персонажей.
Сообщить информацию по конкретным персонажам мы можем только владельцу аккаунта в рамках заявки.
__________________
Администратор игр: Karos, Сфера 3, Rappelz, Аватарика, Сфера: Перерождение, Сфера: Мир Избранных.
Вы можете связаться со мной через Мой профиль GameXP.
Пожалуйста, соблюдайте Правила общения на форуме.
При возникновении технических проблем обращайтесь в Службу поддержки пользователей.
*
Poyas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
 

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.