Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 17.10.2019, 22:43   #1
Sados1

Новичок
Регистрация: 01.06.2015
Сообщений: 40
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 9 раз(а) в 6 сообщениях
Sados1 is on a distinguished road
По умолчанию Куда и кому писать, если тех поддержка не читает самого вопроса? )))

обратился в тех поддержку, переписку выкладываю сюда:

23.09.2019 13:12:37 ID вопроса: 2019092325000087
Тема: Любой вопрос, связанный с гильдией или кланом
Категория: Вопросы, связанные с гильдией или кланом

Название гильдии: Клиника
Сервер, на котором находится гильдия: АЗМАРА-ЗЕРОН
Ваш вопрос: после обьеденения серверов пропали вещи, для востановления вещей нужно было удалить персонажа drMazoh, что б удалить - нужно было передать гильдию, передал на другого игрока, он передал на моего персонажа Хрюньдель, после удаления/востановления я Хрюнделем сделал drMazoh главой гильдии и вывел Хрюнделя из ги, но гильдии на drMazoh нету, как востановить гильдию? ибо там много всякого хорошего) зарание спасибо)

03.10.2019 17:46:04 Номер сообщения: 2
Если у вас были персонажи на обоих серверах, то по умолчанию будут отображаться персонажи с сервера Азмара-Темптерон. Для того чтобы открыть доступ к персонажам с сервера Зерон-Бладстоун, необходимо удалить ненужного персонажа и восстановить нужного с помощью специальной страницы.
https://help.gamexp.ru/selfhelp/gamechar_restore.php

С уважением,
Daymer
Служба поддержки GameXP

03.10.2019 23:06:26 Номер сообщения: 3
пропала гильдия !!! пропала при возврате на персонажа drMazoh, название гильдии Клиника

15.10.2019 17:35:55 Номер сообщения: 4
Просим Вас не писать о разных вопросах и проблемах в одной заявке. Если во время решения одной проблемы у Вас возникла новая, пожалуйста, создайте новую заявку.

С уважением,
Daymer
Служба поддержки GameXP

17.10.2019 21:35:04 Номер сообщения: 5
Тема: Любой вопрос, связанный с гильдией или кланом
Категория: Вопросы, связанные с гильдией или кланом
из первого сообщения
но гильдии на drMazoh нету, как востановить гильдию? ибо там много всякого хорошего) зарание спасибо)

какие два вопроса?


ВОПРОС ЗНАТОКАМ, кудой читают обращение, и куда писать что б прочитали мой ВОПРОС СВЯЗАНЫЙ С ГИЛЬДИЕЙ, как и указано в теме обращения
Sados1 на форуме Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо Цитировать
Старый 17.10.2019, 23:02   #2
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 4,449
Сказал(а) спасибо: 136
Поблагодарили 285 раз(а) в 232 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

Ну вы сначала хотели восстановить вещи, как написано в первом сообщении. После этого у вас появилась другая проблема.
Я тоже проводил такую манипуляцию. Не знаю как у вас так получилось... Но у меня все прошло успешно.
Передам вашу заявку администратору.
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 18.10.2019, 18:15   #3
AlexNikName
 
Аватар для AlexNikName

Старожил форума
Регистрация: 19.06.2013
Сообщений: 1,869
Сказал(а) спасибо: 148
Поблагодарили 184 раз(а) в 136 сообщениях
AlexNikName is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от grinopas Посмотреть сообщение
Ну вы сначала хотели восстановить вещи, как написано в первом сообщении. После этого у вас появилась другая проблема.
Я тоже проводил такую манипуляцию. Не знаю как у вас так получилось... Но у меня все прошло успешно.
Передам вашу заявку администратору.
лучше передай админам, чтоб начали заниматься форумом
__________________
AlexNikName вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 19.10.2019, 00:34   #4
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 4,449
Сказал(а) спасибо: 136
Поблагодарили 285 раз(а) в 232 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexNikName Посмотреть сообщение
лучше передай админам, чтоб начали заниматься форумом
В плане? Чтобы отвечали?
Передам)
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.