Rappelz

Вопросы к администрации Задай свой вопрос администрации Rappelz!

 
Опции темы
Старый 07.03.2019, 00:00   #1
snejok204

Новичок
Регистрация: 29.09.2015
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
snejok204 is on a distinguished road
По умолчанию Помогите восстановить акк древности, всё от него потерял.

Проблема в том что я залогинен в GXP программе и играл в Rappelz последний раз Ваш последний визит: 29.09.2015. Из-за того что жил в другой квартире и сейчас обратно вернулся, боюсь что Windows может сдохнуть и я потеряю все свои старания, очень не хочу. Старый телефон с тем номером телефона что привязан к акку украли вместе с симкой и пароль от своего Email не знаю,залогинился на форум через прогу. Я знаю всё-всё что когда и где по игре делал, какие деньги кидал и что покупал за GXР. Помогите восстановить пожалуйста, задайте любые вопросы и перепривяжите меня к новому номеру телефона или новому Email. Играю дальше за того же персонажа тех лет, можете проверить
snejok204 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 07.03.2019, 10:26   #2
TorchWoold
 
Аватар для TorchWoold

Палач Братства Смерти
Регистрация: 14.03.2014
Сообщений: 1,156
Сказал(а) спасибо: 488
Поблагодарили 205 раз(а) в 156 сообщениях
TorchWoold is on a distinguished road
По умолчанию

Добрый день)
Бывают разные ситуации, но ваша какая то очень странная)
29.09.15 это вроде как не последний визит, а дата регистрации в game xp
1. Нет доступа к сим-карте - надо обратиться в тех поддержку. Без привязки рабочего номера телефона играть лучше не стоит)
2. Email можно легко сменить, но сначала пункт 1.
3. Операции gxp может посмотреть в истории любой человек, у которого есть доступ к аккаунту.

Задавать вопросы вам будут специалисты тех поддержки, они все перепроверят и восстановят доступ к аккаунту если аккаунт действительно пренадлежит вам

Добавлено через 2 минуты
Для начала перейдите по ссылке и следуйте указаниям ниже:

https://help.gamexp.ru/troubleshoote....1405-14648526
__________________
Ознакомиться с правилами чата:
https://www.rzonline.ru/chat_rules.php
   
TorchWoold вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 07.03.2019, 13:29   #3
Yuula
 
Аватар для Yuula

Старший модератор Сферы 3
Регистрация: 11.07.2015
Сообщений: 2,329
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 385 раз(а) в 290 сообщениях
Yuula is on a distinguished road
По умолчанию

Такие проблемы решаются только через тех. поддержку, выше Вам дали ссылку туда.
   
Yuula на форуме Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.