Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 29.08.2019, 13:16   #1
SexyMann

Местный житель
Регистрация: 05.08.2016
Сообщений: 277
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 28 раз(а) в 22 сообщениях
SexyMann is on a distinguished road
По умолчанию Не могу зайти в игру

Переустанавливал Винду на новую.Теперь не могу зайти в игру.Акк привязан к телефону и компу.При регистрации пишет что вы заходите с другого компьютера,и на ваш телефон выслан код который надо ввести.Но номера телефона уже давно нету.Прошу Тех.Поддержку чтоб отвязали старый мой телефон.Чтоб мог зайти в Игру.Пробовал зайти с другого акка который не привязан был,все заходит.Посл.сообщение Тех.поддержки было 26 числа.Можно как то ускорить все это дело.Номер заявки 2019082525000137.
SexyMann вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 30.08.2019, 19:22   #2
SexyMann

Местный житель
Регистрация: 05.08.2016
Сообщений: 277
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 28 раз(а) в 22 сообщениях
SexyMann is on a distinguished road
По умолчанию

Замечательно,еще вчера сделал все что тех поддержка сказала.Неужели так трудно отвязать телефон от акка,яж не прошу комп отвязывать.Уже и с почты на какой зарегистрирован акк отписал.И все,молчат,опять выходные опять не поиграешь.
SexyMann вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 02.09.2019, 13:08   #3
SexyMann

Местный житель
Регистрация: 05.08.2016
Сообщений: 277
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 28 раз(а) в 22 сообщениях
SexyMann is on a distinguished road
По умолчанию

Неужели за неделю нельзя отвязать номер телефона от Акка,или это так тяжело?
SexyMann вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 02.09.2019, 13:22   #4
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 4,398
Сказал(а) спасибо: 132
Поблагодарили 283 раз(а) в 230 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

SexyMann
Доброго времени суток.
Передал вашу заявку администратору.
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 02.09.2019, 13:27   #5
FleuRoman

Игровой Администратор
Регистрация: 04.04.2019
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
FleuRoman is on a distinguished road
По умолчанию

SexyMann
В заявке ведется работа, обращения разбираются в порядке очереди. Передал номер заявки в техподдержку, процесс должен пойти быстрее.
FleuRoman вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 02.09.2019, 14:21   #6
SexyMann

Местный житель
Регистрация: 05.08.2016
Сообщений: 277
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 28 раз(а) в 22 сообщениях
SexyMann is on a distinguished road
По умолчанию

2019082925000167 номер заявки
SexyMann вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 04.09.2019, 09:25   #7
SexyMann

Местный житель
Регистрация: 05.08.2016
Сообщений: 277
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 28 раз(а) в 22 сообщениях
SexyMann is on a distinguished road
По умолчанию

Уже Среда.Ответа нету.Кому вы там что передавали то )
SexyMann вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 04.09.2019, 10:55   #8
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 4,398
Сказал(а) спасибо: 132
Поблагодарили 283 раз(а) в 230 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

SexyMann Вы какую заявку смотрите? Почему у вас в теме 2 разных заявки?
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии Спасибо Цитировать
Старый 04.09.2019, 11:34   #9
SexyMann

Местный житель
Регистрация: 05.08.2016
Сообщений: 277
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 28 раз(а) в 22 сообщениях
SexyMann is on a distinguished road
По умолчанию

Сразу создал 1 заявку,там Daymer написал, что немного заявка не там создана,и дал ссылку где создать другую.Ну я там и создал новую.Тех поддержке все написал обьяснил.Попросили написать им с почты где зареган АКК.Я написал.И все дальше ничего.В тот Четверг еще написал им с почты,до сих пор отвязать не могут телефон старый.

Последний раз редактировалось SexyMann; 04.09.2019 в 11:48.
SexyMann вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Старый 09.09.2019, 10:57   #10
SexyMann

Местный житель
Регистрация: 05.08.2016
Сообщений: 277
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 28 раз(а) в 22 сообщениях
SexyMann is on a distinguished road
По умолчанию

4 числа Тех.Поддержка отписалась,что напишите тел к какому перепривязать компьютер.Временно Тел.нет.Я написал что просто отвяжите от телефона ,я потом как надо будет сам привяжу.И все как написали 4 числа,так и пропали,от телефона не отвязали.Сколько же можно,Неужели так трудно отвязать старый номер и все.?
SexyMann вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо Цитировать
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.