Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

 
 
Опции темы
Старый 16.12.2019, 04:37   #1
xxxVICTORIAxxx

Новичок
Регистрация: 25.04.2013
Сообщений: 13
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
xxxVICTORIAxxx is on a distinguished road
По умолчанию Восстановление доступа к аккаунту.

Добрый день. Очень давно не играл в Карос. Решил зайти в игру и столкнулся с большой проблемой. Не могу вспомнить пароль от учетной записи.Был привязан телефон, но это было очень давно и конечно же доступа к телефону уже давно нет. Произвести диагностику компьютера с которого последний запуск был, тоже не возможно ( за это время компьютер перебирался несколько раз). Прошу оказать содействие по восстановлению доступа к аккаунту. Играл на сервере Баласон, игровой Никнем Ulico

Последний раз редактировалось xxxVICTORIAxxx; 16.12.2019 в 04:40.
   
xxxVICTORIAxxx вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 16.12.2019, 14:32   #2
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 4,488
Сказал(а) спасибо: 141
Поблагодарили 285 раз(а) в 232 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

Восстановление доступа производится через заявку в тех. поддержку.
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 17.12.2019, 03:47   #3
xxxVICTORIAxxx

Новичок
Регистрация: 25.04.2013
Сообщений: 13
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
xxxVICTORIAxxx is on a distinguished road
По умолчанию

О да вы что?! Для вашего статуса вы не очень видать осведомлены о работе тех поддержки. Создать заявку там нет возможности, а автоматизированная система заходит в тупик т.к. нет доступа к телефону и нет возможности сделать диагностику компьютера с которого проводился последний запуск игры.
   
xxxVICTORIAxxx вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 18.12.2019, 01:10   #4
grinopas
 
Аватар для grinopas

Батька
Регистрация: 30.07.2011
Сообщений: 4,488
Сказал(а) спасибо: 141
Поблагодарили 285 раз(а) в 232 сообщениях
grinopas is on a distinguished road
По умолчанию

На каком этапе вы остановились? По ходу как вы выбирали напишите все пункты.
grinopas вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
 

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.