Общение с технической поддержкой Задай свой вопрос службе технической поддержки!

Ответ в теме
 
Опции темы
Старый 24.06.2019, 19:48   #1
TheThing

Новичок
Регистрация: 24.10.2016
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
TheThing is on a distinguished road
По умолчанию Не могу авторизоваться

Подскажите пожалуйста, я когда пытаюсь войти в игру, мне пишет "Учетная запись в настоящее время используется, или вы вышли из системы. Попытайтесь войти позднее." Аккаунт привязан и к телефону (правда я не помню номер)) и к компу, логин и пароль я помню. Ни по каким ссылкам не переходил, логин и пароль никому не сообщал, с других компов игру входить не пытался. Что это?? Глюк какой-то или меня взламывают??
TheThing вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 24.06.2019, 20:58   #2
Hellertony
 
Аватар для Hellertony

Игрок-Модератор
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 378
Сказал(а) спасибо: 43
Поблагодарили 53 раз(а) в 35 сообщениях
Hellertony is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TheThing Посмотреть сообщение
Подскажите пожалуйста, я когда пытаюсь войти в игру, мне пишет "Учетная запись в настоящее время используется, или вы вышли из системы. Попытайтесь войти позднее." Аккаунт привязан и к телефону (правда я не помню номер)) и к компу, логин и пароль я помню. Ни по каким ссылкам не переходил, логин и пароль никому не сообщал, с других компов игру входить не пытался. Что это?? Глюк какой-то или меня взламывают??
Добрый вечер, такая проблема существует на данный момент. Оставьте, пожалуйста, заявку в технической поддержке с указанием ID своего аккаунта.
__________________
Обсуждение работы модераторов
Правила форума
Техническая поддержка игроков
   
Hellertony вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Старый 24.06.2019, 23:18   #3
ТрезвыйМакарыч

Новичок
Регистрация: 04.08.2016
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
ТрезвыйМакарыч is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Hellertony Посмотреть сообщение
Добрый вечер, такая проблема существует на данный момент. Оставьте, пожалуйста, заявку в технической поддержке с указанием ID своего аккаунта.
На данный момент?
Уточнить хотелось бы продолжительность этого "момента")).
"Пострадавшим" от момента этого может подарки пришлете хотя бы?))).
На Ваши извинения рассчитывать не приходится, да и толку от них никакого...
В общем вопрос простой - когда все исправите????
Заявку в ТП я уже отправил, но результат пока - 0.
ТрезвыйМакарыч вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Сказали спасибо 2 пользователя
Спасибо
Старый 25.06.2019, 00:49   #4
arti81

Новичок
Регистрация: 25.06.2019
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
arti81 is on a distinguished road
По умолчанию

ага и что теперь с каждого ака заходить айдишник указывать? что за бред так растеряете игроков
и служба ваша просто игнорит
arti81 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 25.06.2019, 05:30   #5
ТрезвыйМакарыч

Новичок
Регистрация: 04.08.2016
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
ТрезвыйМакарыч is on a distinguished road
По умолчанию

Сутки прошли уже, в игру зайти не получается. Это кто так постарался улучшить игровой процесс?
Может это игроки виноваты? Или разработчики что-то не то сделали, а нам приходится заявки в ТП писать?
Ситуация настолько неразрешимая из-за чего?? Кто в этом виноват?
Может Модератор даст комментарий?
ТрезвыйМакарыч вне форума Добавить в друзья Личные сообщения
Сказали спасибо 2 пользователя
Спасибо
Старый 25.06.2019, 10:00   #6
Netfl

Новичок
Регистрация: 29.06.2013
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Netfl is on a distinguished road
По умолчанию

Жесть ну это уже бред,вы хоть бы старались ускорить процесс восстановления этих аккаунтов,а то и правда уже сутки прошли,а за ваши косяки страдаем мы!
Netfl вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Сказал спасибо 1 пользователь
Спасибо
Старый 25.06.2019, 10:56   #7
arti81

Новичок
Регистрация: 25.06.2019
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
arti81 is on a distinguished road
По умолчанию

поддерживаю возмущение высказавшихся игроков,и да когда будет вход в игру и нормальный бонус шлите всем
кто обратился по входу игру

Добавлено через 2 минуты
оставил с двух акков заявку ответа ноль хочу крылья ангела за косяк ваш
arti81 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 25.06.2019, 12:00   #8
GameXP_14414601

Новичок
Регистрация: 13.05.2018
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
GameXP_14414601 is on a distinguished road
По умолчанию

ну что теперь пишет "Невозможно подключится к серверу". чтобы не писали вообще отключили
GameXP_14414601 вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Спасибо
Старый 26.06.2019, 01:26   #9
Hellertony
 
Аватар для Hellertony

Игрок-Модератор
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 378
Сказал(а) спасибо: 43
Поблагодарили 53 раз(а) в 35 сообщениях
Hellertony is on a distinguished road
По умолчанию

Проблема была устранена. Если остались случаи отсутствия возможности войти в игру - просьба оставить заявку в технической поддержке.
__________________
Обсуждение работы модераторов
Правила форума
Техническая поддержка игроков
   
Hellertony вне форума Добавить в друзья Личные сообщения Фотографии
Спасибо
Ответ в теме

Опции темы

Быстрый переход
Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.